老闆娘嫌我工資高,我讓物業項目全丟了_第三章
第三章
3
接下來三天,我按流程交接。
沒有刪群,沒有拉人,沒有在業主面前說公司一句壞話。
我只把三個專案最關鍵的風險單獨抽出來。
第一份,檀宮裡B區暴雨倒灌風險。
B區地勢低。
暴雨預警後,必須提前兩小時啟動排水泵,放置擋水板,安排不少於四名夜巡人員,提醒業主挪車。
第二份,江瀾灣三號樓電梯異響。
近期已有三名業主報修。
維保必須現場複查,不得只做電話回訪。
第三份,雲璽府北門急救綠色通道。
幾戶獨居老人長期需要送藥、送氧氣。
北門保安必須熟悉車輛和家屬資訊,急救車輛不得按普通訪客卡審。
邱磊來接資料時,穿著淺灰西裝,皮鞋亮得能照人。
他翻了兩頁就笑。
“林姐,你這也太誇張了吧。”
“物業而已,搞得像醫院急診。”
“這些都是過去三年出過問題的點。”
邱磊掃了一眼。
“擋水板?”
“一年用不了幾次,堆在門口還難看。”
“它不難看,車泡了才難看。”
他翻到電梯異響頁,嗤了一聲。
“電梯響一下,業主就緊張。”
“大部分是心理作用。”
小周忍不住說。
“邱經理,三號樓電梯異響已經兩天了。”
“陳女士家有老人孩子,要不要先讓維保過去?”
邱磊擺手。
“先登記。”
他看到北門綠色通道,皺眉。
“送氧車、送藥車特殊放行?”
“高階小區最忌諱特權。”
老趙在雲璽府幹了三年,知道哪戶有獨居老人,哪處地庫易積水。
“邱經理,那不是特權,是救命。”
邱磊問。
“你就是趙隊?”
老趙點頭。
邱磊上下打量他。
“年紀偏大了點。”
“回頭你去外圍臨停崗吧,北門我換新人。”
老趙臉一下漲紅。
“北門不能隨便換。”
“那邊有幾個特殊業主,送藥、送氧氣、救護車進出都走那條線。”
邱磊笑。
“林姐,你現在已經離職交接了,具體安排就不用你操心了。”
“業主不能慣,一慣就天天找事。”
“這種報修臺賬,以後不用寫這麼細。”
“統一回復‘已登記,請耐心等待’就行。”
邱敏通知我。
“從現在起,不允許你繼續回覆原業主群。”
下午五點,我在三個業主群發了同一份說明。
“因公司內部崗位調整,本人將不再擔任本專案負責人。”
“後續服務由公司新負責人對接。”
“此前未完成事項已完成書面交接。”
“感謝各位三年來的理解與監督。”
群裡炸了。
“林經理要走?”
“之前三號樓電梯還沒處理完啊!”
“北門新保安連我爸常用救心丸配送都不讓進,誰負責?”
邱磊用公司官方號進群。
“各位業主請安靜一下。”
“物業服務由公司統一安排,不會因為某個人離開受到影響。”
“非緊急事項不要刷屏。”
有人問。
“你讓業主不要刷屏?”
“我們報修也叫影響你工作?”
晚上八點,我收拾完最後一個紙箱。
小周眼睛發紅。
“林姐,他們讓我把以前的報修臺賬簡化,說沒必要留那麼多細節。”
“公司要求的資料,你按流程移交。”
“那原始記錄呢?”
“工作記錄不是垃圾。”
“該歸檔的歸檔,該備份的備份。”
我拎起包離開公司。
老趙在門口等我。
“林經理,我幹物業這麼多年,就服你一句話。”
“你說,物業不是坐辦公室,是小區哪裡有事,人就要到哪裡。”
“趙隊,以後也記著。”
那天夜裡,我睡到凌晨三點還是下意識看了眼天氣預報。
三天後,本市暴雨。