女同事拿客戶包裝大款卻讓我背鍋,我反手舉報她悔瘋了_第七章.
第七章.
沈總到店時,已經是下午兩點四十。
離原定驗包時間只剩二十分鐘。
他進門後沒有先看喬曼,也沒有先安撫周芮。
他走到封存袋前,先看貨號。
“誰批准貨號離店?”
喬曼沒說話。
周芮也沒說話。
沈總把外套放在椅背上。
“沒有人說話,那就按系統記錄。”
他讓小唐把這半年高價值寄售品的開櫃記錄調出來。
周芮立刻說:
“沈總,這個工作量太大,今天先處理這隻包。”
“今天就從這隻包開始。”
小唐的手有點抖。
我站到她旁邊。
“從貨值十萬以上篩。”
系統跑出一串記錄。
大部分都有掃碼歸位。
也有幾條備註很模糊。
銷售展示。
客戶試背。
臨時拍攝。
沈總看著這些備註。
“審批人都是你?”
周芮的手放在桌下。
我看見她一直在按手機。
沈總也看見了。
“周芮,把手機放桌上。”
周芮抬頭。
“我在聯絡區域同事。”
“現在不用。”
她頓了一下,才把手機反扣在桌上。
螢幕亮了一瞬。
我看見她正在給一個銷售發訊息。
把之前拍貨的照片先別發群。
訊息還沒發出去。
會議室裡的空氣更冷。
沈總伸手。
“手機給我。”
周芮遲疑了兩秒。
區域經理已經走到她身邊。
周芮只好把手機遞過去。
那條未發出的訊息還停在輸入框裡。
沈總看完,臉上沒有表情。
“這就是你說的先處理這隻包?”
周芮的嘴唇發白。
她終於把話說軟。
“沈總,我是怕平臺先凍結店鋪。我們這個月還有幾單高價值寄售,如果評分掉了,全店都受影響。”
沈總說:
“所以你準備犧牲一個客戶,保住評分?”
周芮垂下眼。
這句話,她答不了。
周芮低聲說:
“我是店長,店裡銷售需要配合。”
“配合到可以不寫客戶,不寫場景,不寫歸還時間?”
周芮的臉色越來越難看。
喬曼抓到機會,立刻說:
“你看,不是我一個人這樣。店裡一直這麼做。”
我調出群聊記錄。
每一次高價值寄售品入庫,我都會在群裡發提醒。
貨號,附件,保管要求,離櫃登記。
最近一條就在昨天上午。
喬曼還在下面回了一個表情。
沈總看向她。
“你看到了?”
喬曼咬牙。
“群訊息那麼多,我哪能每條都看?”
我說:
“你昨晚評論朋友圈的時候,回得挺快。”
她猛地瞪我。
陳姨坐在旁邊,一直沒有說話。
這時她忽然問:
“你們拿客戶的東西出去,是不是一直這樣?”
周芮急忙說:
“不是。陳女士,這是個別員工違規。”
沈總卻沒有替她接這句話。
他看著周芮。
“你現在停用高價值寄售品單人審批許可權。”
他把手機還給她。
“從現在起,你不再單獨聯絡任何涉事銷售。”
周芮低聲說:
“明白。”
她說得很輕。
這是我第一次看見她在店裡低頭。
周芮抬頭。
“沈總。”
“從現在開始,開櫃雙人複核,離櫃掃碼,客戶授權缺一項,系統鎖定。”
他說完,看向我。
“蘇禾,今天起你臨時接入庫複核許可權。”
我沒有立刻應。
“許可權可以接,但每一次變更都要自動抄送客戶。”
沈總點頭。
“加上。”
周芮的臉徹底僵住。
喬曼卻笑了一聲。
“她?”
“她連銷售都不是,懂什麼成交?”
沈總轉頭看她。
“她至少懂客戶的東西不是你的配飾。”
喬曼的眼淚一下掉下來。
“你們就為了一箇舊包,把我往死裡逼。”
平臺鑑定師的遠端連線在這時接通。
對方第一句話是:
“現狀照片我看過了,包底劃痕是入庫後新增。”