愛我的法國顧客來考察那天 我在掃廁所_第二章 2公司空降了一位運營總監

第二章

2.

公司空降了一位運營總監。

姓林，叫林婉清，據說是從大廠挖來的。

方總在管理層會上介紹她的時候說：

“林總是數字化方面的專家，以後公司的運營改革由她牽頭。”

頭一件事，就是把所有部門負責人叫到一起。

說要“數字化升級，降本增效”。

頭一天，她把行政部的人叫去開會

我沒去。她說我就是個前臺，用不著我。

開完會她沒回辦公室，直接來了前臺。

高跟鞋敲在地上，噠噠噠的，整層樓都聽得見。

她站在我面前，從上到下看我。

看了大概五秒鐘，沒說一句話。

這個眼神我懂。

她在嫌棄我。

“你就是前臺？”

“是。”

“叫什麼？”

“周敏。”

“幹多久了？”

“五年。”

“五年？”她笑了一聲。

“五年還坐前臺，你是真沒本事，還是臉皮厚？”

這話砸過來的時候，我沒接住。

走廊裡有幾個路過的同事，腳步明顯慢了。

她拿起桌上的登記本，翻了兩頁。

“手寫的？現在什麼年代了？誰還用這個？”

“系統也有的，但有些客戶不會——”

“客戶不會？”她打斷我，聲音不大，但每個字都帶著刺。

“客戶不會你就慣著？客戶讓你吃你也吃？你是來上班的，還是來當保姆的？”

我張了張嘴，想說點什麼。

她把本子扔回桌上，“啪”的一聲。

“從明天開始，前臺全部數字化。訪客自己掃碼登記，快遞用快遞櫃，電話走自動總機。不需要專人。”

“那我幹什麼？”

“你去管倉庫，兼保潔，兼後勤。”

“一個人幹三個人的活？”

她看著我，像看一個不識好歹的人。

“周姐，我跟你說實話。”

她往前邁了一步，離我很近，近到我聞到她身上的香水味。

“你這歲數，這學歷，出去找工作誰要你？我留你，是可憐你。”

她停了一下。

這時候行政部的小王過來了。

她站在旁邊聽了一會兒，臉已經白了。

“林總，”小王聲音有點抖。

“周姐在這幹了五年，一直挺好的，客戶都誇前臺服務好，能不能——”

“你誰啊？”林婉清轉頭看她，那個眼神，像看一隻飛進來的蒼蠅。

“我內容部的。”

“行政部的事，輪到你插嘴了？”

“我就是覺得——”

“你覺得？你是她領導？你是她什麼人？你是方家的什麼人？”

三連問。

小王站在那裡，嘴張著，一個字都說不出來。

我拉了一下小王的袖子，小聲說：“沒事，你先走。”

“還挺會護犢子。行，周姐，我敬你是老員工。”

她把“老”字咬得很重。

“你不是要幹活嗎？庫房、保潔、後勤，三樣。你幹不了，自己走。”

“前臺的位置，你也不用操心。全智慧機器還比不上一個人老珠黃的大媽了？”

“記住了，明天搬。”

她瞥了我一眼，轉身走了。

高跟鞋敲在地上，噠噠噠的，越來越遠。

走廊裡安靜下來。

小王站在那，眼淚已經掉下來了。

“周姐，她怎麼這樣啊......”

我拍了拍她的手。“沒事。”

“你怎麼不跟她吵啊？”

吵什麼？

吵完我就能接著幹前臺了？

吵完她就會覺得“哎呀這個前臺好有骨氣我留下她”？

不會的。

她只會覺得“這個人更難管，更得弄走”。

我能做的，就是點頭。

第二天。

我去庫房報到。

訪客機立在大堂，快遞櫃裝在門口，電話系統自動語音。

站得整整齊齊。

以前我坐的那個位置，空了。

桌子還在，椅子還在。綠植還在。

但沒人了。