4. 保險代理人：套路，隱私與人性_第三章 放心

「放心，醫生會說真話的，你家孩子是自己吞鋼珠的，你想要的賠付一分錢都拿不到。」我冷冷地打斷她。

斯斯慌了：「你什麼意思！難道我會為了保費害自己孩子嗎！」

「我能理解你的難處，但你不該用孩子來作交換！我看你剛剛籤手術同意書都猶猶豫豫的，你的良心被狗吃了嗎？！」我很憤怒。

「你理解什麼！」斯斯也惱羞成怒，「你是我的朋友，就不能體諒我嗎，你根本不知道我們孤兒寡母過得多麼艱難，我的人生，可不能再毀第二次！孩子可以再生，我的人生又不能重來！」

「啪」！我聽不下去了，一個耳光扇到斯斯臉上。

斯斯一副破罐破摔的醜惡嘴臉：「反正事情已經這樣了，有本事你去告我啊，有證據嗎？」

「取證是警方的專業，作為保險代理人，我的專業是瞭解國家為了避免有人利用未成年人騙保，規定意外險 18 歲前身故只賠保費，不賠保額，」我一字一句地說，「先不說理賠員會來醫院嚴格核查診療記錄，你這幾份保單，身故保額看起來有上百萬，但是保費也就幾千塊吧。我早就勸過你多研究產品，如果你聽了，也不會為了這麼點錢做這麼傻的決定。」

斯斯腳下一軟癱坐在地上。幸好醫生出來通知，孩子救過來了。斯斯抱頭痛哭，不知道是喜極而泣，還是悲從中來。

尾聲 · 心結

保單背後也許飽含深情，也有許多令人心驚心寒的秘密。

有的人給配偶買保險受益人是自己，給自己買保險受益人卻是父母，一張結婚證隔著二人心。

有的人這頭還你儂我儂，那頭已經提前用保險做好財產隔離，結婚可以，想分我的錢，沒門兒。

甚至有的人，會為了區區一點保費鋌而走險，泯滅良心。虎毒尚不食子，而有些人，變成了那個親手把子女推下懸崖的人。

晚上，我疲憊地回到家，兒子跑過來抱住我：「媽媽，你今天賣出去保險了嗎？」他撲閃著稚氣的大眼睛期待地問我。

我緊緊抱住他，眼眶溼潤：「沒有，但我給一個過去的客戶上了一課。」

「為什麼要給客戶上課？他不聽話嗎？」

我笑了：「當然，大人也有聽話的和不聽話的，但他們是我們家的恩人，因為他們的保費，媽媽才有錢和你生活呀。」

浩軒似懂非懂，接著問：「那你愛你的客戶嗎？」

我愣了一下，和孩子坦陳：「可能，但有的值得愛，有的不值得愛。」

「媽媽，我覺得你應該愛你的所有客戶，老師說了，愛才會讓人快樂。」

兒子的一句話，解開了我一直以來的心結。

進入保險行業，起初只因走投無路的我一個鬼迷心竅的邪念，但一路走來，保險教會了我什麼是責任，什麼是人性。這個行業的確有不少害群之馬，或為了佣金推銷客戶不需要的保險產品，或誇大宣傳造成客戶理賠無門的悲劇，但保險本身沒有錯。它為一個個家庭撐起了一把抵禦風雨的大傘，帶著溫度傳遞在一個個家庭的血脈之中。

回到咖啡廳裡，我看著眼前因為一張保單被丈夫拳腳相向的全職太太，遞上公司的增員材料：「想來保險業試試嗎？說不定能有不一樣的的人生。」

全文完