拒絕網暴:如何防止被鍵盤俠綁架?高能量青年養成記 2 :認知進階,塑造主角光環
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一場網暴,可能就是一部分壞人+一部分蠢人的狂歡。
壞人負責帶節奏,蠢人是被帶節奏的。帶節奏網暴你的人,其實比你自己還知道你有多冤枉;而被帶節奏的人,往往是做了攻擊他人的炮灰,還以為自己睿智地掌握了真相。
鍵盤俠就像蝗蟲,一隻兩隻,可能一腳就踩死了,你不理他,他蹦噠幾下也就從你眼前消失了。可是如果幾十只呢,幾百只呢,成千上萬只呢?他們就能變成一種災難,所到之處荒野連天,百孔千瘡——
這就是鍵盤俠成群結隊起來形成網路暴力的樣子。
這種暴力無形,但卻比有形的暴力,對人的傷害更持久,甚至更深。
首先是心理上的危害,比如有焦慮、抑鬱、挫敗、自我厭棄、自罪自責、自我懷疑等等。
繼而心理影響生理,被網暴的人身上逐漸會出現睡不著覺、吃不下飯、噁心、嘔吐等生理性問題,最嚴重的甚至會讓人崩潰之下,選擇輕生……比如尋親少年劉學州,比如上海那個因為 200 元快遞跑腿費被網暴跳樓的女孩。
但最讓人奇怪的一點是,理性分析大多數鍵盤俠所展現出的閱讀理解能力和邏輯思維能力,他們在現實生活中,應該屬於那種最怕領導點名、最怕公開表達觀點、一說到正事兒就唯唯諾諾的那類人,但是為什麼拿起鍵盤,他們就能指點江山、誇誇其談,變成懂王了呢?
我想起來小時候看過一部動畫片,叫香蕉超人——男主原本只是一個普通的高中生,但是隻要吃一根香蕉,就會立刻變身飛天遁地、無所不能的超人。
而鍵盤,就是鍵盤俠變身的武器,就如同香蕉超人的香蕉一般。只要有了鍵盤,他們就能變得無所不能,在網路上擁有了「勇氣、智慧、道德」三大武器——張嘴就來的批判,不僅最容易,還往往自覺最正義,擁有審判一切的權力。
鍵盤俠的三大武器
1、勇氣
鍵盤俠為什麼這麼有勇氣?很大程度上是因為網路的匿名性。這一點和心智不成熟、腦部發育不完善的兒童很有相似之處。
例如,心理學上有一個測試兒童作弊行為的經典實驗:我們給兒童展示一個密閉的盒子,讓他們猜盒子裡有什麼。然後假裝離開,我們透過監控就可以發現,在周圍沒人監督的時候,絕大多數小朋友會開啟盒子偷看;但如果在一個盒子上放一個長著「大眼睛」的玩具(讓孩子們覺得有眼睛在盯著他們看),他們就不敢偷看了,因為他們覺得自己是被監督著的。
心理學研究發現,如果一個人越覺得網路是匿名的,他們就越容易做出各種不良行為。因為他們覺得自己做的事情永遠不會被發現,所以就可以無所顧忌,為所欲為。
所以現在的各種網路平臺發言都會帶出 IP 地址,作用就類似於一個「大眼睛玩具」,雖然只是顯示了一個地址而已,但是也能一定程度上降低網路的匿名性。
我想,如果告訴鍵盤俠,其實你在網路上發表的任何東西,其實都可以被追根溯源,有一雙無形的眼睛盯著你,那鍵盤俠就有大機率會三思而後行了。
2、智慧
螢幕外的圍觀者總能比身在其中的當事人獲得更多的場外資訊,站在上帝視角的大聰明,知道了後果,再去逆推前因一定是最容易的。
「男人約了你就出來?你不知道拒絕嗎?」
「醉漢要摸你,要是我就敬酒服軟,你還敢砸酒瓶反抗?」
雖然他們推出的前因後果也未必正確,他們的觀點也並沒有更高明——但是他們自己並不清楚這一點。
因為鍵盤俠往往存在自我認知偏差。根據達克效應的理論,越是能力差的人,越是容易高估自己的能力,這是因為:
1)他們不知道自己是錯的;
2)他們不知道別人是對的。
例如:
「早餐吃肉奶蛋有營養?這個專家還不如我來當!」
「這種比賽也能輸?還不如由我上去打!」
3、道德
除了現實生活中所沒有的勇氣和智慧,鍵盤俠在網路上還往往擁有超乎常理的極高的「道德」標杆——雖然這個道德都是用來要求別人,而不是約束自己的。
這就要說到鍵盤俠的另一個顯著特點:他們的情緒一直很高漲。在我們的思維中,對我們的判斷決策能力起影響作用的有兩個:情緒系統(也就是熱系統,hot system)和邏輯系統(也就是冷系統,cold system)。
鍵盤俠就是經常調動熱系統、很少調動冷系統的那類人,他們很容易對煽動性的內容一呼百應(這個裡面,「呼」的是「帶節奏」的,「應」的是「被帶節奏」的),動不動就動用道德綁架曲解別人的表達,給別人扣大帽子。
「你竟然說國產劇不好看,你是不是不愛國?」
「都天災人禍了你還曬娃,你是不是特別幸災樂禍?」
而且,他們的思維風格往往還停留在非黑即白的二元對立論階段:
「你說 A 好,那你的意思肯定就是 B 不好嘍?」
「你不說 A 不好,那你的意思肯定就是 A 好嘍?」
我們為什麼要對抗鍵盤俠?
每次有人站出來反駁鍵盤俠的時候,總有人喜歡說:「你們太閒了,和這些人爭辯又累又沒意義。」「回懟鍵盤俠的人,自己也是蹭熱度」。
這就是將人們對受害者的同情和聲援,進行了一種汙名化,看似「理中客」「人間清醒」,實則忽視了「社會聲援」對公序良俗的重要作用。
如果每個人都覺得和惡人爭辯沒必要、惹不起躲得起,那麼受害者在遭受語言暴力的時候,就和他們遭受圍毆卻無人幫忙一樣孤立無援。
還有些朋友可能對鍵盤俠和網暴的危害不以為然:「這種人搭理他們幹什麼?狗咬你一口,你還能咬狗一口嗎?」
這樣想法的朋友,就是忽視了語言的威力,既忽視了語言暴力對人的毀滅性,也忽視了語言治癒的救贖力量。
社會支援,對於被網暴的受害者來說意義重大,有助於消除他們的不公正感,減少消極情緒和自殺傾向,也許你的一句聲援,無意中就撫慰了一顆心灰意冷的心,救下了一條生命。我們沒有葉問一個打十個的武功,但是反對網暴的能力還是有的。
不能讓惡意僅僅因為聲音大就佔據上風,讓人們的耳邊到處都是他們的叫囂。
所以我想分享一下對付網路暴力鍵盤俠的一些心路歷程和應對方式——是的,狗咬了我,我不能去咬狗,但是我可以抄起打狗棒給他們一頓。
我希望我們的法律能夠懲處施暴者,讓這些「按鍵」傷人的人明白網路不是法外之地。