實習生住進他買的別墅後，我連夜退還了他全部身家_第8章 先別猜

「先別猜。」我拿過訂單號,「把這批貨的質檢單、入庫記錄和送貨照片找出來。我去一趟。」

林沐愣住:「你親自去?」

「孩子受傷了，電話裡說不清。」

程女士住在一套老小區裡。門開啟時，她還帶著火氣，手裡攥著一張皺巴巴的紙巾。小男孩坐在客廳地毯上搭積木，食指上貼著卡通創可貼，看到陌生人進門，立刻把手背到身後。

我沒有先解釋，也沒有拿出合同條款。我蹲下來看了看孩子的手，又戴上手套，仔細檢查書桌抽屜。封邊起翹的位置很小，靠近內側，若非反覆拉動抽屜，很難注意到。

「這裡確實不該這樣。」我抬頭對程女士說,「桌子今天就換走，孩子的檢查費和誤工費也由我們承擔。等我們查清原因，會給您一個結果。」

程女士準備好的一肚子話忽然沒了出口。

「你不說是我弄壞的?」

「有沒有外力，要等檢測。」我摸了摸抽屜邊緣,「但東西在我們店裡買的，孩子被劃傷是真的。我先把該做的做了。」

我讓隨行的售後人員搬來一張備用書桌，又陪程女士把舊桌封存帶走。臨出門，小男孩從地毯上爬起來，拿著一塊搭好的積木遞給我。

「阿姨，這個送你。」

積木搭得歪歪扭扭，像一間有藍色屋頂的小房子。

我接過來，放進掌心:「謝謝，我會好好收著。」

回公司後，檢測結果很快出來。那批書桌的板材沒有問題，封邊機卻在換刀後的一個短暫空檔出現偏差，抽檢恰好沒覆蓋到這一箱貨。問題不大，但同批次已經售出的書桌有幾十張。

林沐看完報告，臉色難看:「要不要先悄悄通知?全部召回會損失不少，還會給人話柄。

」

辦公室裡安靜下來。

我把那塊藍屋頂積木擺到桌上，盯了片刻。

我想起裴聞舟當初拿著不合格材料時，也說過類似的話。先拖著，等風頭過去;先保住賬面，別讓客戶知道。每一句都聽著像權衡，最後被犧牲的卻總是相信他們的人。

「全數召回。」我說。

林沐抬起頭。

「公開批次和問題，給客戶兩個選擇:換新或退款。願意保留的，我們安排上門更換抽屜元件。」我頓了頓,「這次的損失從我和工廠的結算里扣，別動員工獎金。」

「可網上肯定會有人說......」

「那就讓他們說。」我拿起手機，撥通了工廠負責人的電話,「產品出問題，不怕別人知道。怕的是我們知道了還裝聾。」

當晚,「梔居」釋出召回說明。公告寫得很短，說明問題出在什麼位置、涉及哪一批次、怎麼處理，也留下了專人聯絡方式。沒有漂亮話，更沒有把責任推給物流或客戶。

意外的是，程女士主動在評論區發了一段影片。鏡頭裡，她家新書桌已經送到，小男孩坐在桌前畫畫，手指上的創可貼換成了淺黃色。

程女士說:「許總上門時，我本來只想討個說法。後來我明白，買東西最怕的不是出一點小毛病，是出了事沒人理。她們認了，也改了，我願意繼續用。」

影片沒有煽情，播放量卻慢慢漲了起來。

幾家原本觀望的合作方也打來電話。有人問我為什麼願意把問題攤開，我只說:「客戶把家交給我們佈置，我總得讓他們睡得踏實。」

我結束通話電話時，窗外已經很晚。辦公室只亮著我桌前一盞燈，藍色屋頂積木被光照出一小塊暖色的影子。

蘇妍拎著宵夜推門進來，瞥了一眼電腦螢幕:「你怎麼又給自己找麻煩?」

我開啟餐盒，熱氣帶著蔥油香撲上來。

「麻煩本來就在那兒。裝看不見，它也不會自己走。」

蘇妍把一次性筷子遞給我，笑著搖頭:「行，許老闆。明天我陪你去看新辦公室，別又把窗簾選成樣品色。」

我夾起一塊排骨，抬眼瞪她:「上次那叫暖灰。」

「暖灰和舊水泥牆有什麼區別?」

「區別大了。」

兩個人拌著嘴，燈下的檔案堆得凌亂，藍屋頂積木安安靜靜立在桌角。

不久後，最後一批召回的書桌從倉庫運走。我站在卸貨口，看著工人把嶄新的抽屜元件一箱箱搬上車。天邊浮著薄雲，風從廠房外鑽進來，吹起我襯衫的衣角。

我低頭核完最後一張出庫單，在名字旁邊落下清晰的一筆。

車子駛出倉庫，尾燈穿過傍晚的光。我把筆扣回口袋，轉身往燈火通明的辦公室走去。

辦公室的玻璃門上映出我的影子，襯衫袖口還沾著倉庫裡的木屑。我沒有停下來整理，只推門進去，接過林沐遞來的下一份圖紙。

窗外的廠區亮起路燈，遠處偶爾傳來貨車倒車的提示音。桌角那座藍色屋頂的小積木被我收進抽屜，和一疊新樣品放在一起。

明天還有客戶要見，新的方案也等著定稿。我低頭翻開圖紙，筆尖落在紙上，劃出一條幹淨利落的線。

那條線從客廳的窗邊延到書架，再拐向一盞閱讀燈的位置。它不通往誰的承諾，也不需要誰來成全。它只是一間房子該有的模樣，安穩、明亮，留給主人自己決定怎麼生活。

我把圖紙合上，窗外的夜色已經沉下來。

辦公區的燈一盞盞亮著，門外有人推著樣品車經過，輪子壓過地面，發出輕微的響聲。

我的手機安靜地扣在桌面上，再沒有誰的電話值得讓我停下手裡的事。

今天的夜還很長。