領導者思維： 用好這兩個字，擊退行動困難和拖延症

領導者思維： 用好這兩個字，擊退行動困難和拖延症高效抗擊拖延症：引爆自律力的行為心理指南

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在開始今天的話題之前，我想邀請你在下面這個場景中做一場思想實驗：

你跟領導和同事們正處於一個討論會當中，你們的話題是最近遇到的一個非常棘手的難題，正當所有人都陷入沉默的時候，大領導發話了：那麼，誰來牽頭這個專案呢？

瞬間，幾乎所有人都把自己的目光移到了別處，生怕一和大領導有眼神接觸，這個燙手的山芋可就傳到自己手上了。

現在假設由你接手這個案子，解決問題的機率只有 20%~30%，你會怎麼選擇，你又會如果在這個場景中作出反應呢？

不錯，這就是我們今天分享「領導者思維」要幫你解決的問題，這個心法可以幫助你在個人或者團隊如何在遇到瓶頸、卡點、險境的情況下，怎樣克服內心猶豫、拖延和恐懼情緒，讓個人又或帶領團隊去擊退行動困難。

不過，你也不要被「領導者思維」中「領導者」三個字嚇住了，以為這只是領導要擁有的思維，在生活中，你也可以運用領導者思維。就像學習團隊管理，不一定只有領導者才可以學，任何人都可以有管理思維來處理日常瑣事。

如果你已經準備好，那就讓我們先來看一段真實發生的故事。

01

1972 年 10 月 12 日，有一架飛機，從烏拉圭飛往智利，半途中，它遭遇了非常惡劣的天氣，這家飛機在海拔 3900 米的雪山上墜毀了。

不過幸運的是，45 位乘客當中，有 28 人居然倖免於難，活了下來。

但他們馬上面臨的難題是：怎樣在這冰天雪地的安第斯山峰上生存下來？

嚴寒中，不斷有人離開人世。

到了第 10 天，飛機殘破的收音機裡傳來了噩耗，搜救隊覺得這些人存活下來的可能性已經微乎其微，所以中止了搜救行動。

隨著食物告罄，剩下的這些人訂立了一個「恐怖協議」：「如果我死了，你們可以吃掉我」。

沒錯，為了能活下來，他們不得不開始進食自己死去的朋友。

12 月 12 日，一個名叫帕拉多的倖存者決定牽頭解決這個棘手的難題。

他召喚了另外 2 名協作者，自發組成了「自救小組」，開始踏上一條死亡率更高的尋找救援之路。

12 月 20 日，3 人看到了一個騎馬者的身影。

12 月 23 日，帕拉多根據記憶，引導救援直升機，成功找到了剩餘倖存者。

這件事情被記入了史冊，被稱之為「安第斯奇蹟」。帕拉多也成為了當之無愧的領袖。

這場空難還於 1993 年被拍成了災難片《天劫餘生》，在豆瓣上的評分高達 8.1 分。

02

如果我們把這場險境中的自救看成是一個專案的話，帕拉多組建「自救小組」，取得最終專案成功的初始機率可能連 5% 都沒有，甚至他在飛機墜毀後，直到 10 月 15 日方才甦醒。

但帕拉多卻表現出了常人並不具備的三個特點：

第一，他能跳出原有的思維框架。我命由我不由天，帕拉多在情況已經糟糕到極點的場景下，想要自救，而不是幻想等來救援隊；

第二，他積極展開行動。從提議自救行動，再到成功說服另外兩位夥伴與他共同組成「自救小組」，正是這份積極的推動力，讓絕望的人看到了生存下去的希望。

第三，他沒有選擇鼓舞別人前去尋求救援，而是自己身先士卒，親臨未知的險境，帶頭在極度嚴寒中翻越山脈，尋找希望。

國內知名管理學學者，《領導力必修課》的作者，劉瀾老師用兩個字概括了帕拉多的行為：我來！

是的，「我來」，雖然只有短短的兩個字，但它卻是我們今天所要說的領導者思維的精華。

什麼是「領導」？領導是在一定特定條件下，指引和影響個人或者組織，以實現某種特定目標的行動過程。

什麼是「領導者思維」？它是一種包含著為了實現特定目標而具備的行為動機，是克服一切包括猶豫、拖延、恐懼等諸多負面情緒，讓自己和團隊都能保持投入行動的一種心法。

如果你還記得我們第一講中的行動原理模型，就一定還記得 B=MAT，也就是行動=觸發 x 動機 x 能力這個公式。

由「我來」這兩個字所帶來的是一種強烈的動機。而且更進一步說，這兩個字的背後，一共還能引申出三種心理動機，它們分別是：

第一，「我想來」；

第二，「我該來」；

第三，「我能來」。

而正是「我想來、我該來、我能來」這 3 種底層動機，讓一個人在內心深處發生了蛻變，從說出這兩個字之前的猶豫、拖延和擔心，變成了之後的果決、行動和堅定。

03

首先，我們先說說「我想來」。

「我想來」通常會激發出一個人對完成某項挑戰的「意義感」，這種意義感讓人面對挑戰，雖知艱難，卻又忍不住想要設法填補差距，躍躍欲試。

就像喬布斯曾對時任百事可樂總裁約翰斯卡利說：你想繼續賣一輩子糖水，還是跟我一起改變世界?

這句話擊中了斯卡利的內心，激起了他潛藏已久的意義感，讓他猶如遭遇電擊，瞬間形成了一種精神拉力。

這種拉力成功吸引了斯卡利毅然放棄百事，來到蘋果，並在 1984 年大賣著名的麥金塔電腦。

「我該來」，則能喚醒自身的義務感，它是另一種動機，是一種推力。