送貨上門秒變驛站代簽後，全網求我別再舉報了_第6章 6驛站關了沒多久

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驛站關了沒多久，物業很快在單元樓下裝了一組智慧快遞櫃。

大件和生鮮必須送貨上門，普通快件經過同意放在櫃子裡，收件人憑取件碼自取。

消停的日子過了不到一個月。

快遞櫃突然在螢幕上彈出一則通知：因運營成本上漲，即日起本小區快遞櫃使用費調整為每件一元，超時另計。費用由取件人承擔。

訊息發到業主群裡，直接炸了。

“裝的時候說是免費的，現在說收費就收費？”

“取個快遞還要交錢？這不就是變相的驛站代收費嗎！”

“當初是誰主張裝櫃子的？出來說句話！”

最後這條訊息艾特了我爸。

我爸翻出當初物業發的那份快遞櫃安裝協議，從頭到尾看了一遍。

協議上寫的是“試運營期間免費，後續收費方案另行協商”。

“另行協商。”我爸把四個字咬得很重，“物業到現在沒開過協商會。”

我媽接過手機掃了一眼，“不是物業的問題。物業沒這個許可權單方面定價。是智慧櫃自己的主意。”

我爸給智慧櫃的客服打了電話。

“小區快遞櫃突然收費，誰定的？依據是什麼？”

“先生，這是我們公司的統一調價，片區內所有小區同步執行，請您理解。”

“誰說所有小區同步？我妹住隔壁小區，她們的櫃子還是免費的。”

客服頓了一下，“這個可能是分批執行，您所在的小區在第一批調整名單裡。”

“分批的依據是什麼？為什麼我們這個小區在第一批？”

客服開始重複“給您帶來不便敬請諒解”

“針對我們。”我媽說這三個字的時候語氣很平靜，

我爸又打了幾個電話。他有個老同事的兒子在快遞行業做排程，拐著彎打聽到一些訊息。

“智慧櫃的片區經理換了。新來的人姓劉，以前是我們這片快遞公司的運營主管。”

“跟周懷什麼關係？”我媽直接問到了點子上。

“周懷帶過的徒弟。周懷被開除之前，他剛調到智慧櫃那邊。”

第二天，我爸去了智慧櫃在市裡的辦事處。

“王先生，我們收費是合規的，合同裡有‘另行協商’的條款。”

“協商過了嗎？”

“現在不就是在協商嗎？”劉經理笑得滴水不漏。

“協商是雙方坐下來談。你這是單方面通知收費，然後等我上門來找你，這叫協商？”

劉經理收了笑容，“王先生，我跟周懷不熟。你不要把私人恩怨帶到工作上來。”

“我一個字沒提周懷。是你自己先提的。”

劉經理臉色變了一下。

他站起來，“收費標準已經定了，短期內不會調整，如果不同意可以不用櫃子。”

我爸把那份判決書影印件放在他桌上。“你師父當初也是這麼跟我說的——不滿意可以不用驛站。後來他賠了三萬兩千四，還背了案底。”

“王先生，威脅我沒用。我不是周懷，我沒違規。”

“你現在不收我們家快遞代收費，就不是違規。你要是收了，我保留投訴的權利。”

我爸說完就走了。

當天晚上，他在業主群裡把調查結果發了出來，“有人想替周懷出口氣。”

“操！又是衝著你們家來的？”

“明天誰有空，一起去！”

我爸在群裡說，先別衝動，先走正規投訴渠道。

第二天一早，我爸我媽帶著厚厚一摞材料去了郵政管理局。材料包括櫃子公司的收費通知、隔壁小區免費的照片、櫃子公司的片區負責人變更記錄、劉經理和周懷的同事關係證明，還有周懷判決書的影印件。

工作人員把材料收下，說她需要上報，讓等通知。

等了一週，收費通知還在。

櫃子螢幕上每天滾動著付費二維碼。

有鄰居開始交錢了，一塊錢不多，但每個人取件的時候都要對著那個二維碼掃一下，心裡膈應。

第八天，我媽接到了一個電話。

一個陌生男人的聲音，“王姐，櫃子的事我聽說了。勸你們一句，別折騰了。收費是遲早的事，你們小區是第一批，過兩個月其他小區也會跟進的。你們再鬧，無非是多拖兩個月，最後還是得交錢。何必呢？”

“你是誰？”我媽開了錄音。

“我是誰不重要，收費是商業行為，合理合法，你投訴到哪都沒用。”

“合理合法？那為什麼只有我們小區收費？”

對方笑了一聲，沒回答，掛了。

我媽把錄音發給了劉警官。

劉警官查了號碼，回電話過來說是個預付費的虛擬號，查不到實名資訊。

但他補充了一件事：“那個劉經理，上週跟幾個快遞公司的片區負責人吃過飯。飯局上有個人拍了張照片發朋友圈，配文是——師父的仇，慢慢報。那條朋友圈發了十分鐘就刪了，但我這邊有人截了圖。”