幹了五年醫美諮詢師被少東家未婚妻奪權後,我帶客戶跳槽_第二章 2她所謂的不簡單
第二章
2
她所謂的“不簡單”,我大概能猜到:降職、調崗、或者直接勸退。
但我知道,此刻硬碰硬,吃虧的只會是我。
我低眉順眼地應了下來。
人在屋簷下,不得不低頭。但低頭,不代表認輸。
我要讓她們以為我徹底妥協,這樣她們才會放鬆警惕,露出更多破綻。
“好的,林總。”
散會後,陸哲單獨把我叫進了他的辦公室。
他遞給我一杯溫水,語氣帶著歉意。
“未晚,你別往心裡去,林清她沒有惡意,就是剛來想做出點成績。”
我握著水杯,沒有喝。
“陸總,我在妍頌五年。”
“從一個實習生做到銷冠,我以為,我的價值不需要再向任何人證明。”
陸哲的表情有些尷尬。
“我當然知道,公司的業績,你功不可沒。”
“但林清她畢竟是......你也知道,我爸那邊一直希望有新鮮血液進來,推動公司規範化。”
他沒有明說,但我聽懂了——林清的空降不是他一個人的意思,更是董事長的授意。
說白了,我這個五年老臣,成了他們家族企業內部權力交接的祭品。
所以,林清的空降,不僅是陸哲的意思,更是董事長的授意——我成了他們家族企業內部權力博弈的犧牲品。
心底最後一點情分,也涼了。
“我明白了。”
我站起身,“我會配合林總的工作。”
回到自己的工位,莉莉那三個新人立刻圍了上來。
“蘇老師,這是林總讓我們跟您學習的計劃表。”
為首的莉莉遞過來一張紙,態度倒是比會議上恭敬了不少。
我掃了一眼,上面密密麻麻地列著各種“學習任務”。
包括觀摩我如何與客戶溝通,如何設計方案,甚至如何發朋友圈。
這是打算對我進行全天候的貼身“監控”。
我心中冷笑,面上卻不動聲色。
“可以,不過我這幾天會很忙,要整理交接的資料。”
“你們可以先看看我以前的客戶檔案,熟悉一下情況。”
我開啟電腦,把系統裡那些最基礎、最沒有價值的通用客戶資訊,共享給了她們。
莉莉幾個人如獲至寶,立刻湊在一起研究起來。
我則打開了自己的私人資料夾,裡面分門別類,記錄著每一個核心客戶的全部資訊。
小到她們寵物的名字,大到她們每一次術後恢復的詳細資料和心理波動。
這些,才是她們只認我,無可取代的根本。
也是我五年心血的結晶。
林清想要?
可以,拿東西來換。
接下來的兩天,我表現得非常配合。
我甚至真的花時間,整理了一份所謂的“工作SOP”。
裡面全是些放之四海而皆準的官方話術,比如“您今天氣色真好”“這款產品特別適合您的膚質”。
莉莉她們如飢似渴地背誦著,以為得到了什麼武功秘籍。
林清也頗為滿意,在部門會議上表揚了我“顧全大局”。
她大概以為,我已經徹底認命了。
第三天下午,交接的最後期限。
我把一個隨身碟和一本厚厚的筆記本放在林清的辦公桌上。
“林總,這是您要的客戶資料,系統資料在U盤裡,手寫的補充資訊都在這個本子上。”
林清拿起那本嶄新的筆記本,隨意翻了翻。
上面是我工工整整抄錄的一些客戶基礎資訊,和系統裡的並無二致。
她滿意地點點頭。
“很好,蘇顧問果然是識時務的人。”
“為了獎勵你,公司決定,批准你半個月的年假,好好休息一下吧。”
這是打發我滾蛋的意思。
我順水推舟地道謝。
“謝謝林總,那我明天就去行政部辦手續。”
走出她辦公室的瞬間,我臉上的笑容立刻消失。
真正的戰鬥,現在才開始。
回到家,我沒有休息,而是直接走向書房,打開了那臺從不帶出家門的工作電腦。
五年來,我養成了一個習慣:所有核心客戶的深度資訊,從不錄入公司系統,只存在這臺電腦的加密文件裡。
當初只是為了方便隨時調取,沒想到,今天它成了我唯一的籌碼。
螢幕上,一個加密文件被緩緩開啟。
裡面,才是我真正的“工作手冊”。
每一個客戶,都有一個獨立的文件。
李太,過敏體質,對麻藥中的某種成分不耐受,術後需要用進口的特定鎮痛劑。
張姐,疤痕體質,任何微創專案恢復期都比常人長一倍,需要配合特定的生長因子修復。
趙小姐,有輕度焦慮症,每次術前都需要心理疏導,術後前三天每天要通話一次確認情況。
這些資訊,每一個都關乎著客戶的健康、安全,甚至是她們的生命。
而這些,全都沒有出現在我交給林清的那本“手冊”裡。
我深吸一口氣,開始著手我的計劃。
我把所有核心客戶的微信,拉進了一個群裡。
群名很簡單:“蘇顧問術後關懷群”。
然後,我發了這條群訊息:
“各位親愛的姐妹,我即將休個長假,大概半個月。”
“期間有需要可以聯絡機構的新同事。祝大家越來越美!”
我將手機調至靜音模式。
我知道,以莉莉她們照本宣科的能力,絕對應付不了這些‘人精’客戶們千奇百怪的問題。
這個群,就是我留給客戶們的一個‘報警器’——她們會在裡面互相印證,發現新團隊的問題,然後,壓力會自然傳導回妍頌。