如何成為問題分析高手?_第四章 情況3

情況 3:給了你弟媳婦 20 萬,然後你父母又補了 19 萬給你媳婦,你倆家皆大歡喜,但是苦了你父母。

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最差的目標:就是把人都得罪了,三者全佔。

你老婆不滿意,怨氣轉而抱怨你是窩囊廢,甚至與你離婚。

你父母不滿意,罵你和你媳婦是白眼狼,不懂事。

你弟弟和媳婦不滿意,把原因和情緒都撒在你和你老婆身上,甚至兄弟關係破裂,老死不相往來。

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你看,僅僅用三策把目標劃出來,思考問題的思路就會變得清晰很多,當然僅僅劃出目標來還不行,我們還需要下一步~

第四原則:想法實現帕累托最優,以最優解為最高思考優先順序,集中腦力去攻。

什麼是帕累托最優?

「帕累托最優」是自於博弈論中的概念:

帕累托最優也稱為帕累託效率(Pareto Efficiency)、帕雷託最佳配置,是博弈論中的重要概念。

帕累托最優是指資源分配的一種理想狀態,假定固有的一群人和可分配的資源,從一種分配狀態到另一種狀態的變化中,在沒有使任何人境況變壞的前提下,使得至少一個人變得更好,這就是帕累託改進或帕累托最優化。帕累托最優的狀態就是不可能再有更多的帕累託改進的餘地;換句話說,帕累託改進是達到帕累托最優的路徑和方法。帕累托最優是公平與效率的 「理想王國」。

以上一大坨,意思就是我們上面提到的:遇到問題第一意識就是取「最優解」,然後逼自己去找,去思考達成最優解的條件,從而儘可能的實現問題最優解,即取上策,而暫時不去考慮中策,和下策。

為什麼說要逼自己呢?

因為當遇到問題的時候,除了上篇文章說的,大腦懶得思考外,我們人的思維還有一種本能原罪,就是走零和博弈。

即:當出現衝突場景的時候,人的自私本能會盡可能的讓我利益最大化,讓你利益最小化,兩個人最後爭的不是你死就是我活。

不可否認,在盤子小的很多情況下確實只能這樣,但是更多的情況,局面並不是你死我活的死局和僵局,而是可以:你也活,我也活,你贏,我也贏。我們可以把競爭轉成合作,可以一起把餅和盤子做大的雙贏局面,這就是非零和博弈,也就是我們說的問題的最優解。

在電影《美麗心靈》中有這樣一個橋段:

在一個烈日炎炎的下午,教授在給學生上課,但是外面有一支施工隊正在施工,教授不希望上課被打擾,於是就把窗戶全部關上了。

但是屋裡很熱,學生們就想把窗戶開啟,教授自然是一頓責備說:「課堂的安靜比你舒不舒服重要得多!」,於是乎場景就僵住了。

這個時候女主,把窗戶開啟…….

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於是窗戶開啟,而且還安靜上課。你好,我好,大家好……

你看,這就是問題的最優解。

我們前面提到過,任何結果的達成只要條件滿足了,結果是必然達成的,之所以做不到上策往往就是因為腦子沒去思考最優解的方案,沒有上策的意識,就直接憑本能走了零和博弈,取了中下策。

正是這種最優解的方案,往往是不那麼顯而易見的,往往藏得很深很深,你很難把它找出來,所以我們就用三策模型強行給自己框定這個思考模式,逼迫自己走出本能的原罪進行深度思考。

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當你具備這個意識,你的思考問題的思維就會被開啟,即使這個條件是荒誕的,這是訓練你思維開放度最有效率的方式。

但是想要解決問題,光光有了最優解意識還遠遠不夠,你還需要去思考達成最優解需要什麼條件。

第五原則:達成最優解需要什麼條件

這句話什麼意思呢?

意思就是:在這個階段,我們要做的就是大量的提出條件,徹底放開想象力,而不用去關注條件是否靠譜,因為你一旦進入方案判斷階段,你的想象力也就喪失了。

這個是我們三策思維模式的核心:評估條件和思考條件需要你進行大量的思考,思考出來的條件越多,你可以走的路就越寬,這一點我們會在之後的文章【創意思維】中進行詳細介紹,這裡先按下不表,對這個話題感興趣的哥們,請持續關注。

那麼我們繼續回到案例中:

案例中有哪些可以作為達成最優解的條件點呢?

我們可以從上面分析的利益相關方挨個做分析……

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我隨便給你敲一敲,給出個示範,比如:

從你弟媳婦角度做分析思考最優解條件:

讓弟媳婦也要 1W,或者別要那麼多,少要點,這樣大家都高興。

…….

從你媳婦角度做分析思考最優解條件:

透過代償,幫助媳婦走過不公平心理的坎,則問題解決。

……

從你父母角度做分析思考最優解條件:

做通父母的思想工作,協調解決不公平現象,則問題解決。

……

從你弟角度做分析思考最優解條件:

說服你弟,做通你弟的思想工作,協調解決不公平問題。

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