如何成為問題分析高手?_第三章 場景2

場景 2:我想賺 100W

小 A:晚上關燈,早睡覺,100W 就來了…..

小 B:賺到 100W 我需要達成什麼條件?如果這個條件今天沒有,明天是否能有?而讓這些個條件從無到有,我現在需要做什麼?

……..

把不可能變成可能,化腐朽為神奇,是區別庸人與高手的唯一標誌。

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好了,看到這裡,你知道了,三策思維模型可以幫助你思考問題套路化,可以幫助你聚焦一個思考板塊,可以訓練你遇到問題的最優解思維,那麼這個時候一個關鍵問題來了~

如何用三策去分析問題呢?

下面我直接給你七個原則,告訴你如何用三策去分析你的問題~

我們這裡不過多的講理論,我們回到案例中,用案例講~

三策第一原則:遇到問題先抓本質

遇到問題先抓本質,這是分析任何問題的第一動作,它就是確保你解決的不是偽命題,走對了路。不知道如何抓本質的同學,請翻看上篇文章,這裡不進行贅述了。

那麼回到案例中:問題的本質是什麼?是彩禮嗎?是弟媳婦事多嗎?

彩禮是現象,不是本質,本質是因彩禮而導致了人心中的不公平感,因為如果大媳婦視金錢如糞土,菩薩心腸,沒有引出這種事情,那麼這 20W 的彩禮就構不成問題。

也就是說,我們只需要解決了人心中的不公平感,問題就會迎刃而解,至於補彩禮啥的僅僅是解決問題的手段而已,絕不是目的,如果思路上來就被彩禮這個現象給矇蔽了,你就是大肥豬鑽進了桶裡——飯桶。

所以明確這個:彩禮是現象,不公平的心理是本質,你出手的方向就不會歪。

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但是抓到本質就分析完成了嗎?

當然不是,對於很多小問題,或者說包括本案例,到了這裡你也許就可以直接得出解決方案了,但是對於複雜問題的分析,抓本質只是第一步,你還需要去進一步分析…..

我這就把分析思路用慢鏡頭,給你掰開了揉碎了,一步步把三策的精髓給你……

第二原則:描述問題現狀,明確問題人和物間利益點和矛盾點,確定主要矛盾。

什麼意思?

一個問題之所以複雜就是因為構成問題的要素沒有捋清楚,各方人和事物的利益點沒有搞明白,就憑直覺貿然出手了。所以遇到問題,切記陷入到自己的立場之中,一定要跳出自己的情緒,站在旁觀者的維度去分析各方利益關係,把每個人的利益點捋出來。

比如案例中的利益相關方:

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各方利益關係:

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好了,我問你,目前這個局面,問題的主要矛盾是誰?

當然是老婆!!!

老婆的問題點

金錢:彩禮本身就出現了落差

情感:媳婦希望給個說法,結果換來的是荒唐二字,態度出現落差。

所以老婆心理產生了巨大的陰影面積。

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當你把問題當事人的利益關係捋清楚以後,你的思路就會瞬間清晰很多很多,但是這遠遠還不夠!!

第三原則:確定三策目標

什麼是確定三策目標呢?

即一個問題出現後,你要用三策明確對於該問題:你想達到最好的結果,可以接受的結果,以及難以接受或不能接受的結果,即上策、中策、下策。

因為問題有了目標,我們就知道往哪個方向做工了,問題出現不可怕,可怕的是不知道自己想要什麼結果,像條死魚一樣,隨著問題發展隨波逐流,最後到一發不可收拾。

理論說的抽象,我們直接拿案例展示。

最好的目標:當事方都挺滿意

讓你老婆滿意,

讓你父母滿意,

讓你弟的婚姻還不破碎,

大家皆大歡喜。

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2.中規中矩的目標:丟一保二或丟二保一

情況 1:你弟婚姻儲存,你老婆一肚子氣,和你父母老死不相往來,你父母一肚子委屈,傷透了心。

情況 2:因為你們的干預,你弟婚姻告吹,一切迴歸到原狀,你和你弟關係可能破裂。

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