15塊錢讓我帶甲方吃飯,9500萬合作崩了後老闆怒了_第八章 周一早上七點
第八章
週一早上七點,我到高鐵站。
包裡裝著厚厚一摞資料。
新版執行方案。
風險應對錶。
關鍵節點排期。
專屬服務小組名單。
秦正簽字的重大專案支援機制。
還有公司內部整改說明。
我坐在靠窗位置,把資料放在腿上。
車開後,我沒有睡。
把陳序可能問的問題又過了一遍。
上次接待為什麼失控?
公司是否真的整改?
後續誰保證資源?
如果行政、法務、技術意見衝突,誰拍板?
合同籤後,響應時效怎麼保證?
這些問題,任何一個答不實,都可能讓恆星徹底轉向別家。
十點二十,我到恆星所在城市。
出站後,我打車到他們總部。
路上,秦正秘書發訊息:
“秦總問,需要不需要安排當地車接?”
我回復:“不用,我已經在車上。”
很快,秦正親自發來一句:
“穩住,別急。”
我看著那四個字,笑了一下。
緊張是真的。
但我不能急。
恆星總部在金融中心,整棟樓乾淨、冷靜、效率感很強。
前臺核對預約時,看了我一眼。
“陳總只給您留了半小時。”
“夠了。”
其實不夠。
但我不能說不夠。
十點五十五,我進了會議室。
陳序推門進來時,手裡拿著一杯咖啡。
看到我,他並不意外。
“林小姐,你來得比我想象中快。”
我站起來。
“恆星給了我們三個月機會,我不能讓它停在一頓接待上。”
陳序坐下。
“你們公司收到暫緩函了。”
“收到了。所以我來了。”
他看著我。
“秦總沒來?”
“沒有。今天先由我說明情況。如果您認為還有必要,我會請秦總親自來。”
陳序放下咖啡。
“說吧。”
我沒有一上來就賣慘。
也沒有急著把責任全推給孫琳。
我先道歉。
“上次到訪接待沒有達到貴司對合作夥伴的預期,這是我們的失誤。我代表專案組向您道歉。”
陳序沒說話。
我繼續:“但我希望您知道,專案組並沒有輕視恆星。相反,這三個月我們投入了大量精力。問題出在內部支援機制,而這個問題已經整改。”
我把秦正簽字的檔案推過去。
陳序翻開。
看到蓋章頁時,他眉頭輕輕動了一下。
我說:“後續恆星專案列為公司一級重大專案。所有客戶響應、接待、會議、物料、用車、跨部門資源,不再由行政終審卡住。專案組可以直報分管領導和秦總辦公室。”
陳序抬頭。
“所以,上次接待確實是你們內部流程問題?”
“是。”
我看著他,沒有躲。
“公司原接待審批出現嚴重失當。相關負責人已調離崗位,審批制度已修改。”
陳序沉默幾秒。
“你倒是坦誠。”
我說:“合作一年,藏問題沒有意義。您擔心的不是一頓飯,而是我們遇到問題後的處理能力。我今天來,就是回答這個問題。”
我把新版方案遞過去。
“這是重新修訂後的執行方案。貴司之前提出的十四項顧慮,我全部拆到了節點、責任人和備用預案裡。”
陳序開始翻。
他翻得很慢。
到風險應對錶那一頁,他停住。
“上線並行期增加到六週?”
“對。貴司舊系統資料結構複雜,四周風險偏高。我們建議六週並行,並安排駐場支援。”
“費用呢?”
“總價不變。駐場成本由我們承擔。”
陳序抬眼。
“你們讓利不少。”
“比起丟掉信任,這點成本值得。”
他繼續翻。
會議室裡只剩紙頁聲。
二十分鐘過去。
半小時也過去。
陳序沒有趕我。
最後,他合上方案。
“林小姐,說實話,上次之後,我們內部對你們公司意見很大。”
我點頭。
“應該的。”
“但我個人認可你的專業。”
我沒接話。
他看著我。
“專業之外,我還想看你們公司能不能糾錯。”
我把最後一份檔案推過去。
“這就是糾錯結果。我的誠意不需要審批,雲橋對恆星的支援,也不會再被十五塊錢擋住。”
陳序看著那份檔案,半晌沒說話。
最後,他說:“我會重新提評估。但你別太樂觀,我們已經在接觸另外兩家。”
我說:“我知道。只要恆星願意重新看我們,我就有機會把問題一項項答完。”
他笑了一下。
“那你接下來兩週會很忙。”
我站起來。
“我不怕忙。”
走出恆星大樓,我才發現手心全是汗。
路邊風很大。
我給秦正發訊息:
“陳序願意重新評估。兩週內會集中反饋問題。”
秦正回得很快:
“公司全力配合,你牽頭。”
我把手機握緊。
那一刻,我知道門重新開了一條縫。
很窄。
但夠我擠進去。