我存了372個業主群的聊天記錄_第11章
第11章
?恆泰公開簽署承諾書的訊息。
?像是一場海嘯,以驚人的速度席捲了整個城市的物業管理行業。
?周野的名號,徹底在行業內部打響。
?半個月內。
?周野的新微信接到了無數條好友申請。
?至少有六家本地大型物業公司的負責人,透過各種途徑拐彎抹角地聯絡到了周野。
?他們的態度極其謙卑。
?有的出高價,想買下週野手裡整理的那份《業主版操作手冊》。
?有的想邀請周野去做顧問,給出高額年薪。
?更有三家正在面臨業主維權危機的物業公司,直接把合同寄了過來:
?“周先生,求求您幫我們公司也寫一份類似的承諾書吧,我們照單全收!”
?面對這些誘人的利益和拋來的橄欖枝。
?周野全部冷酷拒絕。
?他很清楚,一旦自己收了錢,這份純粹的公義就會瞬間變質。
?周野做出了一個震動全城的決定。
?他宣佈成立一個非營利性公益組織。
?名字就叫:“業主檔案室”。
?所有由他整理的物業漏洞分析、維權指引、以及對賬模板,全部向全社會公開,免費提供下載!
?而他的合夥人,正是清水苑裡三個最堅定的盟友。
?王姐負責財務監督與資金公示。
?有著法律背景的老孫,負責合規審查與法務支援。
?至於剛把房子賣給周野的房東張姐,則全權負責組織的日常行政與外聯。
?周野將原本零散的584個微信群進行了徹底重組。
?設立了“業主檔案室總群”,並按城區劃分為八個區域分群。
?這一刻。
?周野不再是一個孤軍奮戰的單打獨鬥者。
?他第一次擁有了嚴密的組織與數以萬計的堅定支持者!
?“業主檔案室”成立的當天下午。
?周野收到了一份沒有任何寄件人名字的加急快遞。
?拆開外包裝。
?裡面躺著一本裝訂精緻的全新冊子。
?扉頁上,是用鋼筆手寫的兩行字:
?“這是恆泰內部修改後的新版手冊。”
?“你看看還有什麼問題。”
?落款,是一個簡單的“方”字。
?正是恆泰老闆方總寄來的。
?周野坐在辦公室裡,一頁一頁地認真翻看著。
?恆泰確實做出了極大的讓步,刪除了大量原有的霸王條款與拖延話術。
?整整翻看了十分鐘。
?周野在手冊的第47頁停了下來。
?那一頁的標題寫著:《業主滿意度調查操作指南》。
?周野拿過紅筆。
?在“操作”兩個字上重重地劃了一個叉。
?他在末尾寫下了一句批註,拍了照片發回給了方總:
?“滿意度是查出來的,不是‘操作’出來的。”
?“第47頁,應該把‘操作’這兩個字徹底去掉。”