銀行多給我五萬後,他們說離櫃概不負責_第二章 2第二天早上七點十五
第二章
2
第二天早上七點十五,我被手機震醒了。
陌生號碼,本地的。
“喂?”
“請問是林曉棠女士嗎?”一個男人的聲音,急促,帶著點氣喘。
“我是。”
“林女士,我是喜悅支行行長,姓周。非常抱歉打擾您,關於您昨天在我們網點辦理的五萬元取款業務,我們核查監控後發現,櫃員多支付了五萬元......”
他頓了頓,好像在斟酌措辭。
我靠在床頭,沒說話。
“林女士,這是我們員工的嚴重失誤,我們已經對她進行了內部處理。但是這筆錢涉及銀行資金安全,懇請您在24小時內將多出的五萬元歸還至我行。您看您方便今天上午過來一趟嗎?我們可以安排專人對接,免排隊。”
他的聲音發抖。
一個行長,打這個電話的時候手在抖。那五萬塊的窟窿,到底讓誰填?
我不關心。
“周行長,”我說,“昨天我給你們打過電話。”
“是的,我們已經調取了通話記錄......”
“你們的人說,離櫃概不負責。”
電話那頭沉默了。
“我錄音了。”
四個字砸過去,沉默變成了死寂。
我聽到他吞嚥口水的聲音。
“林女士,昨天接電話的是我們大堂經理,姓王。她確實存在服務態度問題,我們已經對她進行了停職處理。但是這筆錢......”
“停職?”我笑了,“周行長,她不是態度問題,她是用銀行的規定拒絕了我的主動退款。現在你們發現虧空了,就來追我?”
“林女士,您聽我解釋......”
“我不需要解釋。你們自己定的規矩,你們自己遵守。”
我掛了電話。
老公被我吵醒了,翻了個身,迷迷糊糊地問:“誰啊?”
“銀行。”
“銀行?催裝修貸?”
“不是,他們多給了我五萬塊,現在想要回去。”
老公騰地坐起來:“啥?”
五萬塊,對周行長來說可能只是一頓飯錢,對那個出錯的櫃員來說可能是三個月工資,
但對我老公來說,是他搬半年磚才能攢下的血汗錢。
他聽完來龍去脈,第一句話是:“你還嗎?”
我看著他,沒回答。
手機又響了。還是周行長。
我沒接。
接著是簡訊:“林女士,請您務必接電話,這件事我們可以協商。”
我沒回。
然後是第三條訊息:“林女士,根據《中華人民共和國民法典》,不當得利應當返還。如果您拒不歸還,我們將採取法律手段。”
不當得利。
這四個字真好用。客戶少了錢,銀行絕口不提不當得利。銀行少了錢,不當得利就來了。
我回了五個字:“離櫃不負責。”
然後把手機關了靜音。
八點半,我到服裝店上班。
老闆娘阿芳正在掛新到的秋裝,看見我就說:“棠棠,你臉色不太好,昨晚沒睡?”
“睡了,被氣醒的。”
“咋了?”
我把事情簡單說了一遍。阿芳聽完,眼睛瞪得溜圓:
“我去,真的假的?銀行真這麼說了?”
“錄音在我手機裡。”
“那你打算咋辦?”
“不知道。”
阿芳拍拍我的肩膀:“別急,先上班,慢慢想。”
我換工作服的時候,手機震了十幾下。全是周行長的電話和簡訊。最後一條簡訊內容是:
“林女士,我們已經報案,警方會聯絡您。”
報案。
好大的官威。
我回了一條:“歡迎。我有錄音。”