銷售說我窮瘋了，那這400萬的表我就笑納了_第7章 7蘇寧的直播賬號被限流

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蘇寧的直播賬號被限流。

之前帶節奏的造謠影片全部刪除。

大量看過完整證據的網友湧入門店評論區，指責門店勢利、顛倒黑白，品牌口碑斷崖式下跌。

店長沈巖慌忙聯絡我，語氣不復之前的強硬，低聲懇求我撤回律師函，願意私下和解。

我沒有鬆口，重申當初在民警面前提出的兩個訴求：門店出具蓋公章書面事實說明，寫明我多次要求核對貨品被拒；蘇寧全平臺置頂公開道歉三十天。

沈巖還想討價還價，律師直接告知對方：

若拒不配合，我們會正式向市場監管局投訴門店違規霸王條款，同時向法院提起名譽侵權訴訟，屆時門店不僅要賠付精神損失，還要承擔全部訴訟費。

迫於品牌總部施壓、平臺處罰、起訴風險三重壓力，沈巖只能全盤答應我的所有要求，主動約我到派出所進行二次調解。

派出所二次調解當天，品牌區域經理專程到場。

民警當著所有人的面播放掛脖記錄儀完整原影片，商場公共監控、路人隨手拍攝的片段同步佐證，門店“監控損壞”“客流繁忙”兩套謊言徹底被戳穿。市場監管工作人員也到場旁聽，明確指出門店印刷的“封盒離店概不追溯”屬於違法無效霸王條款，後續會上門整改。

沈巖垂頭喪氣，代表門店拿出提前列印、蓋好公章的書面說明，白紙黑字寫清：

林琪選購一萬九千八百元鋼款腕錶，店員蘇寧錯交付四百萬典藏孤品；顧客三次主動提出開箱核對、上門退換，均被門店工作人員拒絕，並遭到言語嘲諷。

一式三份，我、學校、派出所各留存一份。

蘇寧面色慘白，只能在所有人見證下錄製公開道歉影片。

影片裡她完整還原事情經過，承認自己出言羞辱、入校造謠、直播洩露我的個人資訊、煽動網暴全部事實，誠懇向我致歉。

這條道歉影片要釋出在她個人短影片賬號、門店官方賬號，置頂三十天，不得遮蔽評論、刪除質疑留言。

除此之外，門店按律師核算，賠付我精神損害撫慰金、取證產生的全部費用。我沒有收下這筆賠償金，提出全部捐贈給本地助學基金會，區域經理十分愧疚，額外追加一筆捐款一同送出。

警方完成典藏腕錶歸還登記，門店取回屬於他們的孤品腕錶，我重新辦理手續，拿到原本選定的鋼款商務腕錶。

調解結束沒幾天，處罰結果全部落地：

蘇寧因誹謗、洩露公民個人資訊，被公安機關予以行政處罰；門店直接將她開除，奢侈品行業內部錄入負面從業記錄，短時間內根本找不到同類工作，還需要分攤一部分民事賠償。

店長沈巖管理嚴重失職，刻意偽造監控故障說辭、縱容員工惡意抹黑顧客，被品牌總部撤職，扣除全年績效，全區域門店內部通報批評。

線下門店被市場監管局責令整改，撤掉所有“離店不予追溯”標語，強制推行貨品雙重核對流程，店內客流斷崖式下跌，本地口碑徹底崩盤。品牌官方釋出致歉公告，投入大量公關資源彌補受損形象。

學校這邊，主任在全體教職工大會公開整件事完整經過，為我澄清所有流言。

擱置的師德評優材料恢復評審，我順利獲評校級優秀教師，學校還把我理性取證、依法維權的經歷做成普法小故事，發在家長群、校園公眾號。

人心向善從不是軟弱，那些顛倒黑白、恃強凌弱的人，終究會為自己的傲慢與刻薄，吞下所有惡果。