知乎鹽選 _ 如何預判需求——從這 3 個趨勢里捕獲創新風口_第二章 就像微信乘車碼讓用戶不用再通過地鐵售票人

就像微信乘車碼讓使用者不用再透過地鐵售票人員或單獨的地鐵卡來獲得出行憑證，一個簡單的二維碼即可解決問題；

只要能在整個生態鏈路中降低成本或提升效率，這都可能成為潛在的變革機會。

第二個視角，服務新的生態鏈，加速產品鏈的完善與豐富

還有一些產品或行業的崛起，不是消減了生態角色，而是創造了新的生態角色，那麼我們是否有很好的產品和服務來滿足新的群體呢？

比如微信生態下快速崛起的供應商，比如自媒體行業發展下催生的MCN機構，比如地攤經濟/直播帶貨熱潮中越來越多的個人商戶入局者……新的生態角色，意味著更多的連線，意味著新的場景與訴求，也意味著潛在增長的空間與機會。

第三，深度洞察世代變遷。

不知道正在聽課的你，生於哪個年代，是否會經常使用QQ，是

關係、坦白說、釐米秀等等。由於這些新功能，甚至衍生了很多社交暗語：比如處CP、暖說說、養火花、認關係等等。

如果你對這些名詞有些陌生，那說明你已經有點遠離現在的年輕人群體了。在QQ上，80%的訊息傳送量來自21歲以下的學生群體，他們是獨生子女，他們的父母輩多數也是獨生子女，這個群體普遍有比較強烈的孤獨感，渴望陪伴，珍惜與朋友互動的機會，尋求同齡人的認同。這也就是我們說的世代特徵。

世代研究起源於美國，由於社會、政治、經濟、文化等等時代因素，會造就一代人獨特的生長環境，深度影響著他們成年後的價值觀與消費方式。比如社會群體被劃分為在大蕭條時期出生的「沉默的一代」、最具叛逆姿態的「嬰兒潮一代」、具備獨立精神的「X一代」、嚮往自由又同時經歷了911事件衝擊的矛盾體「千禧一代」、在數字化井噴時期出生的科技原住民「Z一代」。

每一代人身上都刻著時代的烙印，包括我們產品經理自己。如果我們要去服務更年輕的使用者，或者在中國日漸老齡化的趨勢下，要挖掘老年群體的細分訴求，從一個群體的宏觀畫像上入手，能給我們產品創新一些啟發。

瞭解世界、瞭解中國、瞭解你身邊不熟悉的慢慢崛起的新趨勢，是產品經理需要做的一個長線積累。關於世代研究的話題很大，在這裡，我們推薦大家閱讀幾本書——

·《Z世代營銷：洞察未來一代、贏得未來市場的通用法則》·以日本消費社會為研究物件的《第四消費時代：共享經濟的新型社會》

·以社會調查方式切入的《變數：看見中國社會的小趨勢》

相信你在閱讀了這些書籍之後，可以對歷史及當今世界的變化如何影響我們的消費決策，有更清晰的感受和認知。

總結

總結一下，今天，我們學習了需求挖掘的第三種能力——洞察趨勢捕獲創新的「預判力」，我們的視野聚焦在了未來，技術突破、生態革新、世代變遷，是產品經理提升預判力需要關注的三個最重要的核心點。

課後分享

想想你目前所在的行業，你所做的產品，在未來可以跟哪些新技術相結合，是否可以帶來產業生態的革新，又可以如何服務新興人類？歡迎在課後評論區與我們分享。

懸念預告

這三節課，我們從需求挖掘的角度，總結了產品經理需要培養

的三大核心能力：感受力、進化力與預判力。在需求挖掘的實

際工作中，還有不少產品經理可能常犯的錯誤，比如收集到偽

需求、比如產品短視等等，下節課，我們將帶來這一模組的

【避坑指南】，來看看如何不踩坑吧！

恭喜你又學完一節課，如果你覺得有收穫，別忘了分享給更多

的朋友，共同成長進步。

次改變人類命運的技術革命，所釋放出來的生產力，遠遠超過1/11|第一條，關注核心技術對產品周邊的影響，提前佈局創新2/11|經火及一時的直播形態，再次獲取成長的土壤；特別是2020年3/11|手遊中創造一個超強真實感的世界，團隊決定採用UE4技術方4/11|

來了太多美好。6/11|麼？和它相關聯的上下游是誰？他們之前的運作模式和利益分7/11|否有留心觀察近年來QQ做的一些新功能——比如擴列、親密8/11|