國慶暴走團堵我車索賠,可我是他們贊助商啊_第3章 3晚上七點四十
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晚上七點四十,俱樂部經理先給我打了電話。
他姓吳,負責場地、會員和商務,平時不跟隊訓練。續約取消的郵件抄送到他那裡,他繞過事故緣由,先替陳鋒求情。
“蘇總,國慶路上可能都有火氣。續約是大事,要不等雙方冷靜兩天再談?”
我把現場影片裡陳鋒拖動車輛的位置截出來發給他。
“吳經理,你先看看你們領隊在幹什麼。”
電話那頭安靜了幾秒。
“這個......我得問問。”
“問完把過去三年的隊員補貼發放憑證準備好。明早九點前給我。”
他答應得很快。
八點整,陳鋒開播。
九點,電話開始往公司客服中心湧。
他的短影片經過剪輯,只留了我按喇叭後的路段、碳纖維車倒在車頭前的畫面、他抱腿坐地的片段。我的解釋被掐掉,只剩他一句接一句的控訴。
標題寫得很會抓人。
“女老闆路怒逼停騎行團,出事後取消百萬贊助,殘疾騎手的夢想誰來賠?”
畫面最後,老張被安排坐在俱樂部門口。
他左腿有舊疾,平時騎的是經過適配的腳踏車。三年前我第一次看業餘公開賽時見過他,那天他自己修鏈條,手上全是油,完賽成績排在中游,卻堅持騎完最後一圈。
後來我決定贊助陳鋒的俱樂部,老張也是原因之一。
現在鏡頭貼著老張的殘疾證、舊騎行鞋和磨損的車輪拍。
陳鋒站在他旁邊,把話說得很滿。
“有人有公司、有錢、有律師,我們普通人只有一輛車。她今天能因為一次交通糾紛就撤贊助,明天也能因為看誰不順眼斷掉誰的路。老張練了這麼久,他找誰去?”
老張全程只講了兩句話。
“我想騎比賽。”
“別因為我吵了。”
陳鋒卻把第二句刪掉,只反覆放第一句。
短影片賬號本來就有十多萬本地騎友關注,再疊加國慶返程、女司機、資本打壓、殘疾騎手幾個話題,很快被搬運到多個平臺。
我的手機號被人掛進評論區。
公司前臺電話持續佔線。
還有人把公司辦公地址、門店地址做成圖片傳播,號召騎友第二天去“討說法”。
助理抱著電腦進辦公室時,市場部已經把即時輿情投到會議屏上。
品牌賬號下面幾千條辱罵。
幾家合作商也來詢問,語氣都留著餘地,卻明確表示如果事件繼續擴大,希望我們儘快公開說明。
合夥人周銘在會議室裡來回走。
“先發宣告,至少把贊助取消跟事故分開。”
“現在發,他們只會說我心虛。”
我往下翻評論。
有人罵我有錢就欺負人,有人開始抵制公司產品,還有自媒體私信索要採訪費,開價從兩萬到二十萬都有。
我把手機扣在桌上。
“先不開口。”
周銘停下來。
“蘇琳,品牌不是你一個人的。”
“所以我才不能用公司官號跟十七張嘴吵架。”
我讓法務固定陳鋒原始影片、搬運鏈路、洩露我個人資訊的賬號,又讓客服統一記錄騷擾內容,不跟來電者爭辯。
市場部有人忍不住問。
“那我們就捱罵?”
我指著直播回放裡的老張。
“把完整回放放慢看。陳鋒讓他哭,他沒哭。陳鋒讓他講贊助,他一直看旁邊。老張不是跟陳鋒一條心。”
會議室裡沒人再說話。
我又翻出三年前的賽事資料。
贊助合同裡明確列著特殊運動員裝備支援條款,老張現在穿的卻還是兩年前那雙舊鎖鞋。至於普通隊員拿到了多少,現有材料暫時看不出來。
我給吳經理發去第二條訊息。
“明早九點,憑證少一張,我就直接走合同審計程式。”
對方一直沒有回覆。
凌晨一點,法務提醒我看陳鋒的騎友群截圖。
陳鋒發了一條新的集合通知。
明早七點半,公司樓下。
群裡有人問要不要堵門。
陳鋒回得很快。
“不堵門,不違法。騎車而已。”
我盯著那句話看了幾秒,拿起座機通知物業。
“明早把員工停車區空出一排,客戶車道保持暢通。所有公共區域攝像頭今晚檢查完。”
周銘站在門口,臉色很難看。
“他們真來,你怎麼辦?”
我關掉螢幕。
“讓他們來。明天我就在樓上等陳鋒。”