打印三張試卷被罰三萬,我遵守規定後全公司跪求我_第七章 7辭職的消息傳得比我預想的快

第七章

7

辭職的訊息傳得比我預想的快。

當天晚上,就有獵頭加我微信。

第二天,三家公司給我打電話。

其中一家是競爭對手,宏達集團。

他們的人事總監親自打來的。

“杜小禾,我們看了你的履歷。四年跟單,零重大投訴。這個成績在我們行業不多見。”

“我想見見你。”

面試那天,宏達的供應鏈總監問了三個問題。

“你在前公司,最大的成就是什麼?”

“幫他們頂了四年雷。”

“最大的教訓是什麼?”

“幫人頂雷的人,最後會被雷炸。”

“你來宏達,想做什麼?”

我想了想。

“把那些‘靠人頂著’的環節,寫進流程裡。”

“不讓下一個我,再被雷炸。”

供應鏈總監看了我五秒鐘。

“你什麼時候能入職?”

“下週。”

“工資呢?”

“兩萬五。”

“成交。”

我入職宏達的第一週,前公司那邊就出事了。

老周給我發微信。

“你走後第三天,新來的主管嚴格按照手冊走流程。一批緊急貨卡住了,客戶在行業群裡罵。”

“趙總急了,讓所有人‘靈活處理’。”

“但劉春燕說,‘靈活處理’就是違規,她不敢鬆口。”

“現在公司亂成一鍋粥。”

我沒回復。

因為宏達這邊,我正忙著做一件事——重做流程手冊。

把之前前公司“靠人頂著”的環節,一條一條寫進去。

“應急通道:當審批鏈不完整但客戶需求緊急時,可由部門負責人簽字後先行發貨,事後補審。”

“客戶賠償:當責任認定流程超過24小時時,可由跟單員先行賠付,事後追責。”

“運輸變更:當原物流無法滿足貨期時,跟單員有權在不增加成本的前提下自主選擇替代方案。”

我把這些條款拿給供應鏈總監看。

他看了很久。

“這些東西,別的公司為什麼沒有?”

“因為這些東西,‘不合規’。”

“那你為什麼寫進去?”

我看著他的眼睛。

“因為我不想再當那個‘違規’的人。”

“我要把‘違規’變成‘規定’。”

他沉默了一會兒,簽了字。

“你是對的。”

三個月後。

前公司花了幾十萬,請諮詢公司重做流程。

老周給我轉發了新手冊的截圖。

第一條原則寫著:“在風險可控的前提下,保留應急通道,不得以流程為由犧牲客戶利益。”

趙總在行業群裡發了這條,配了三個字:“血的教訓。”

有人問:“什麼教訓?”

他沒回。

但我猜他想說的是——

別把那個替你頂著的人逼走。

因為真守規矩的時候,你才知道規矩有多蠢。

而我,在宏達的第三個月,升了供應鏈副總監。

不是因為我有關係。

是因為我把宏達的出庫時效,從18小時降到了6小時。

方法很簡單——把前公司四年踩過的坑,一個一個填上。

新來的同事問我:“禾姐,你以前那家公司是不是特別壞?”

我搖頭。

“不是壞。是懶。”

晚上的時候,我收到一條微信。

是老周發來的。

“禾姐,前公司又有人被舉報了。這次是劉春燕自己。有人舉報她虛報考勤。”

“劉春燕也被開了。”

“趙總說了一句特別有意思的話。”

“什麼話?”

“他說——‘早知道當初那三頁紙,我替她賠了。’”

我看著這條訊息,笑了一下。

有些事,不是賠不賠的問題。

是心寒了,就捂不熱了。

窗外天黑了,辦公室的燈還亮著。

我開啟電腦,繼續寫流程手冊。

寫到一半,手機響了。

女兒發的語音。

“媽,我今天考了第一名!老師說讓家長簽字!”

我笑了。

回了一條:“回來給你簽字。用公司的印表機打獎狀。”

女兒回了一個大大的“好”。

我放下手機,看了一眼桌上那本新員工手冊。

封面上有一行字,是我自己加的:

“規矩是為人服務的。如果規矩讓人寒了心,那規矩就是錯的。”

(全文完)

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