邏輯思維差的人怎麼鍛煉思維,使思維清晰? - 知乎(1)_第二章 MECE法則
MECE法則:全稱MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveMECE是麥肯錫著名諮詢師「巴巴拉?明託」在她的著作《金字塔原理》中提出的核心概念,中文意思是「相互獨立,完全窮盡」。
也就是對於一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類。
比如,我們拿構成人類的結構要素舉例子我們從性別的角度來說:人類可以分成,男人和女人,你找不到這兩個性別外的人類(PS:太監、人妖等不在我們討論範圍),所以這兩個概念就可以覆蓋整個人類,因此他們就是符合MECE的,如圖1所示同理我們從年齡的維度來說:人類也可以分成18歲以上的成年人和18歲以下的未成年人,你找不到這兩類外的人類,他們也能覆蓋整個人類群體結構,所以他們也是符合MECE的。
但是,圖2和圖3就不符合MECE了,圖2中老人和小孩並不可能涵蓋整個人類群體,因為在人類的結構中,除了老人和小孩外,還有嬰兒、青年等等….如果你只用【老人】、【小孩】去描述整個人類,這樣就會有漏,所以它不符合MECE。
而圖3中,如果你用【男人】、【女人】、【小孩】這三個概念去概況整個人類的結構,也是不行的~因為男人和女人都包括小孩這個概念,而小孩這個概念中也有男小孩有女小孩,如此,它們的概念就重疊了,所以它們也不符合MECE。
好了,我們再回到案例中來如果你用MECE審查一下,你很快就可以發現,你的結構是有漏洞的,你只考慮了怎樣才能把他留下,而忽略了,他如果執意要走後又會是什麼樣如此,你的思路就會花開兩朵,自然而然的就能得出,整個問題的完整結構,即:留得下會怎樣,留不下又會怎樣。
好了,你有了這個思路以後,你就知道往下該怎麼展開分析了,這件事最好的結果,當然是留下他,所以我們先把思路集中在怎麼樣才能留下他。
那麼怎麼留下他呢?
我們都知道凡事皆有動機,你想要採取措施,必須先知道他為什麼會突然離職。
同樣,透過MECE分析後,他離職的原因肯定也是兩個,第一個自身原因,第二個外部原因,我們就沿著這個思路進行分析……內部原因,比如:他家裡遇到問題了,女朋友分手了等等…..外部原因,比如:對領導不滿意了,遭到同事排擠了,和同事發生矛盾了…..當你搞清楚原因了,你就可以根據你分析出來的原因,進行針對性的留人行動了,同樣,用MECE原則後得出結論,說服也是兩個方面,即:用感性說服和用理性說服。
好了,透過以上分析,你敲定了留人的解決方案,同時思考二手方案,即:他執意離職的結果…..這個時候則強調損失最小化,同樣的,透過MECE分析後,他離職的損失也是兩個方面,即:他離職本身帶來的專案損失,以及離職後帶來的資料洩露等損失。
訴諸感性,比如:找他談心,請他吃飯,強調他在公司的意義,發動全部門挽留他…..訴諸理性,比如:幫助他解決他面臨的問題,強調專案後的前景,職業發展的前景等等…..最後,整個思路和方案,托盤而出……好了,怎麼樣?
思路清晰不,邏輯縝密不?
有了這套思維方式,你還怕遇到問題腦子一團漿糊,沒有思路麼?
你看,這就是利用結構性思維分析問題的威力。
當然,結構性思維運用的整個流程到這裡其實還並不完整,因為放在現實生活中,我們還需要對我們的分析結果進行調查和確認,確保方案能落地,切實的能幫助我們解決實際的問題。
本文導圖離職本身損失最小化:想盡辦法尋找人接替他,尋找其他部門的支援等等….離職後的問題最小化:工作許可權限制、重要資料的交接、向他強調保守公司機密等等…..我還有其他好文,你也許感興趣~看似厲害的人是怎麼分析問題的?
世界上真的存在記憶宮殿嗎?
常人能掌握嗎?
怎麼有效鍛鍊自己的記憶力?
學過的東西馬上就忘了怎麼辦?
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