10. 普通人想要尋求專業的心理諮詢服務，需要分幾步？_第二章 這麼說不是誹謗註冊系統

這麼說不是誹謗註冊系統。我認同註冊系統的工作，只是提醒：不要盲目信任註冊系統的心理諮詢師。我接觸過註冊系統的心理諮詢師、督導師，也有不專業的。

（4）推薦

如果身邊有人做過心理諮詢，改善不錯，有過實踐檢驗的心理諮詢師靠譜些，可以讓對方介紹。

有熟人從事心理諮詢，雖然不可以找對方——心理諮詢存在避免雙重關係的諮詢原則，親朋好友不做諮詢——但可以讓其推薦靠譜的心理諮詢師。

我也願意推薦。如需心理諮詢，可以私信告知在哪個城市，如有認識的當地靠譜心理諮詢師，可以推薦。如果我有亂打廣告，推薦的心理諮詢師不靠譜，可以向知乎投訴舉報我。

3.如何篩選專業心理諮詢師

當透過各種渠道，找到某個心理諮詢師時，渠道不能保證心理諮詢師的專業性，必須再篩選心理諮詢師的專業背景，識別是否靠譜，避免花冤枉錢。

心理諮詢師的專業背景，通常展示下面 6 個部分：教育背景、專業頭銜、從業經驗、受訓經驗、督導經驗、個人體驗（或叫個人分析）。

瞭解心理諮詢師專業背景，是來訪者的知情權，可以理直氣壯詢問心理諮詢師；心理諮詢師有義務在正式諮詢前，不得收費，不得推遲到付費諮詢後才告知。

（1）教育背景

教育背景篩選專業心理諮詢師，有心理學、精神病學等，與心理諮詢強相關專業的科班心理諮詢師，優先於非科班心理諮詢師；有國外相關專業留學背景的心理諮詢師，優先國內心理諮詢師。

提醒：這種優先性是相對的。

前段時間在知乎看到，一個心理諮詢師履歷造假國外某知名大學心理學博士，算是做假做全套。大家如果接觸到有留學背景的心理諮詢師，也要多個心眼，不要盲信。即使是正規留學背景的心理諮詢師，也有不專業的，注意辨別。

非科班心理諮詢師不是說都不專業，我接觸的也有經過系統學習，專業能力很紮實的非科班心理諮詢師。如果是非科班的心理諮詢師，可詢問對方，心理學知識這部分，是透過什麼方式學習的，學習了多長時間。普通心理學、發展心理學、變態心理學、生理心理學等基礎心理學學科知識，需要系統學習，對人的心理有更全面理解，才有利於開展心理諮詢工作。

現在有些心理學研究生進修班，只是課程培訓，不等同於獲得碩士學位。有些不良心理諮詢師，把參加這樣的課程經歷，標榜為「心理學研究生」，混淆視聽，大家注意辨別。

作為來訪者，有權讓心理諮詢師提供教育背景的學歷、學位證書。如果對方不願提供，只能說明心虛。一開始就不能真誠對待來訪者的心理諮詢師，不靠譜的可能性太大，可以 pass 掉。

（2）專業頭銜

國內的心理諮詢行業缺乏公信力，不少心理諮詢師，為了標榜自己專業以招徠來訪者，抓住大家對權威的信任，喜歡給自己冠各種頭銜：教授、院長、主任、會長、首席、註冊督導師/心理師……

鄧爺爺說過：「不管黑貓、白貓，抓住老鼠就是好貓。」任你頭銜再多，只看諮詢是否有幫助，花的諮詢費價效比是否值得。

行政職務多了，有時間做心理諮詢嗎？頭銜多，諮詢能力一定強嗎？未必。

即使中國心理衛生協會、中國心理學會，屬於與心理諮詢關聯性強的、相對較權威的協會，也在「自貶身價」。其餘的國內相關「專業」協會，其專業度更缺乏公信力。

網上大家能查到一些資訊。兩大協會各自成立的註冊系統，不論是註冊督導師，還是註冊心理師，其專業能力都無法保障。來訪者本著對「國字號」協會的信任，而信任註冊系統稽核透過的心理諮詢師；可是兩大「國字號」協會，卻沒能本著對來訪者負責的態度，嚴把稽核關卡，致使不靠譜「註冊」心理諮詢師侵害來訪者利益。

國內的各種協會頭銜，與國家二級心理諮詢師一樣，無法證明專業能力。有些不良心理諮詢師取巧，利用大家信任國外水準，藉著資訊不對稱，對於國外協會難以證偽，標榜一些國外協會頭銜。同樣的，管你頭銜真假，來訪者只看諮詢幫助。至於什麼首席、資深，更加缺乏公信力背書。

透過專業頭銜來辨別心理諮詢師專業能力，事倍功半。教你一條簡單辦法：無視專業頭銜。不把專業頭銜，作為辨別心理諮詢師專業能力的參考標準，讓那些不靠譜心理諮詢師，費勁整一堆頭銜，自嗨去吧。

（3）從業經驗

從業經驗一般標註從業多少年，或者總計多少諮詢時數。

有些心理諮詢師聲稱從業十幾年，可能只是從醫十幾年，或者從事教育工作十幾年，卻把這些工作經驗算作心理諮詢經驗；有些心理諮詢師，把團體諮詢小時數乘以人數，虛增諮詢時數，比如團體諮詢 8 個人，1.5 小時/次，本來只能計作 1.5 小時，卻算作：1.5×8=12 小時。

辨別心理諮詢師從業經驗的「水分」，來訪者可以詢問：

是全職還是兼職諮詢；都在哪諮詢，機構、學校、醫院還是個人；不同地方大概諮詢時長多少；是個體諮詢，伴侶諮詢，家庭諮詢還是團體諮詢。以諮詢地點來說，諮詢量的多少，整體上按以下排序：醫院＞學校＞機構（個人執業差異較大）。

以全職諮詢估算，一般 4-6 小時/天，20-30 小時/周，多數心理諮詢師 20 小時/周是飽和，或者說最大諮詢量。按一年工作 50 周（通常更少），1000 小時/年的諮詢量是上限。（伴侶諮詢和家庭諮詢一般 1.5-2 小時/次，可能 6 小時/天）。

除非在醫院工作，諮詢量容易飽和。多數心理諮詢師，在職業生涯前 5 年，很難達到 1000 小時/年的飽和諮詢量；如果不是醫院或學校工作，職業生涯前 5 年，諮詢時數上限，約為 200-300 小時/年。

來訪者可以詢問心理諮詢師的諮詢經驗，在哪工作積累，以低於 1000 小時/年（職業前 5 年 300 小時/年）的標準，大致估算對方的諮詢經驗是否「注水」；

有些不靠譜心理諮詢師，可能會狡辯說：憑什麼你說 1000 小時/年是諮詢上限就是上限，你算老幾，我的工作量就是可以每年超過 1000 小時。

不好意思，這不是我說的。不論是行業大佬、督導，還是同行，多數反饋 20 小時/周是飽和工作量。一般 700-800 小時/年，諮詢量就很飽和。來訪者大可以理直氣壯，用我的估算資料做參考。

（4）受訓經驗

心理諮詢師受訓經驗的常用「注水」方式，是標註參加某個培訓多少年，顯得受訓時間長。

國內培訓，常常不是每週連續培訓。比如說 3 年培訓，可能只是每年 2 次培訓，一次培訓 3 天，3 年培訓總計才 18 天。還有些把參加很多 2、3 天的短期工作坊累計。短期工作坊對專業能力提升有一定幫助，但這就像點心，而不是主食，主食是系統培訓。

什麼樣的培訓算系統培訓，沒有嚴格的定義。我的個人經驗，按照 6 小時/天，不低於 10 天，即 60 小時的培訓，對一種療法、技術可以有基礎掌握，後續透過持續督導，熟練運用。合格的專業心理諮詢師，累計系統培訓大致不低於 200 小時。

來訪者可以詢問心理諮詢師的各項培訓經驗，總共培訓了多少天；如果是網路培訓（比如現在受疫情影響，培訓多是網路進行），總共多少小時。以此大概計算，心理諮詢師超過 60 小時的系統培訓，累計多少時數。

60 小時算作系統培訓，是我的主觀經驗；累計 200 小時的系統培訓，非我提出，一些行業專家和機構標準提出。參考行業培訓，系統培訓時長一般只高不低。

（5）督導經驗

心理諮詢師受督導經驗通常籠統寫多少時數。督導經驗包括個體督導、團體督導、同輩督導。個體和團體督導，指接受經驗更豐富的心理諮詢師——一般是從業 10 年以上的心理諮詢師——對諮詢中遇到的困難提供指導；同輩督導，指從業經驗差不多的同行，相互提供指導。

督導時數一般指個體和團體督導，不囊括同輩督導；團體督導一般不超過 10 人，如果大量團體督導受訓經驗都是 10 人以上，督導效果大打折扣。

對於心理諮詢師的督導經驗，來訪者可以具體詢問：

是個體督導，還是團體督導，大概多少小時；團體督導多少人；現在是否有繼續接受督導，是個體還是團體督導；如果是 5 年以上的心理諮詢師，現在接受督導是怎樣的頻率。

如果有心理諮詢師說，自己不需要督導，這樣的心理諮詢師還是不要考慮。我接觸的不少從業幾十年的前輩，都仍然接受督導，那些大言不慚，不用督導的心理諮詢師，不知是無知，還是無畏。

（6）個人體驗/分析

個人分析/體驗，指心理諮詢師作為來訪者，接受資深心理諮詢師提供心理諮詢。這項不是所有心理諮詢師都必須具備的，是個別流派的受訓要求。精神分析/動力取向的心理諮詢師，個人分析/體驗是必須的，如果缺少，慎選精神分析/動力取向心理諮詢師；人本主義取向心理諮詢師，也需要接受個人分析/體驗。

即使國外心理諮詢師成熟培訓體系，也會有不靠譜心理諮詢師。上述篩選方式，無法保證透過的心理諮詢師一定靠譜，不過可以幫助來訪者少走彎路，少花冤枉錢。

4.選擇什麼價位的心理諮詢