特別會聊天的人的思維方式是什麼樣子的? - 知乎(1)_第三章 又過了10分鐘
又過了10分鐘,你還沒到,女朋友可能就很不高興了。
因為你總是給對方一個期待,但又總是落空,所以對方會不高興。
不過,換一種說法就不太一樣了,比如你可以這樣說:你這樣多說一會,等你6點15分到的時候,女朋友不但不會埋怨你,反而會感到驚喜,因為你比預期的時間還早。
15、能幫忙先說不能幫忙,好辦先說不好辦,這才會成熟。
不幫忙不好辦最後幫忙辦成了,人家才感激你。
一開始就滿口答應,如果中間出了岔子沒辦成,本來答應人家,最後沒辦成,反倒落人家埋怨。
16、如果感覺和對方沒什麼可聊的,那就聊對方熟悉或擅長的事情。
一個很適合的話題就是對方的工作,當然,如果對方是學生的話,那就可以聊聊學習的事。
這樣至少保證有話可說,可以避免彼此無話可說的尷尬局面。
快了,就要到了!對不起,對不起,我估計6點半才能到,你先在附近商場逛一逛,我到了就給你打電話。
比如:如果實在沒什麼可聊的,立馬結束話題,千萬別硬撐著尬聊!尬聊的時候,還不如自己讀點書、學點技能來的實在。
17、和別人聊天時,別做偷話題者。
什麼叫偷話題者,也就是別人在講自己的事情,你卻把人的話題引到你自己身上去,你偷了別人的話題。
這樣對方就會很討厭你。
比如:正確示範:你家寶寶這麼厲害啊,你平時是怎麼鍛鍊他的動手能力的?
18、在說話時讓對方感受到特殊待遇,他們會更開心。
小紅,你從事什麼工作?
新媒體編輯。
哦,那你平時很忙吧,我有一個朋友做的就是新媒體編輯,平時她忙得不得了,工作真的很辛苦。
是啊,確實很忙……鄰居:我們家寶寶得了一朵小紅花,老師說他動手能力可強了偷話題說法:是嗎?
我們家寶寶也特別聰明,經常受到老師表揚。
我記得……比如你買了一個產品出了故障,你找到了商家,以下哪種說法你更愛聽:雖然兩種說法的意思都一樣,但第二種說法中,工作人員強調為你免費更換,會讓你感受到特殊待遇,這樣就會很開心。
19、懂得使用「迎合」的技巧,對方就會覺得你是ta的知音。
迎合,其實就是透過對對方說的話進行補充,讓對方認可自己。
迎合總共有三種方法。
第一種方法:給觀點補充事實如果對方給出的是觀點,你就補充一些非常符合對方觀點的事實。
比如:事實:是啊,40度,還讓不讓人活!說法1:根據公司規定,您可以免費維修或更換產品。
說法2:經過檢查,您的產品確實存在問題,根據公司規定,您可以免費維修,不過您是老客戶,老闆決定為您免費更換一件新產品,感謝您對我們長久以來的支援!觀點:今天可真熱啊!第二種方法:給事實找觀點如果對方給出的是事實,那就將對方陳述的事實做一個總結和概括,提煉出一個觀點。
比如:第三種方法:事實和觀點都有的情況下,補充一個自己的體會。
比如:事實:氣死我了,10分鐘不到都斷網了8次,還玩什麼王者榮耀。
觀點:是呀,這裡的訊號很不好。
這裡的事實是10分鐘不到斷網8次,那麼就可以總結出訊號不好的觀點,以此來迎合對方。
我昨天去銀行辦點事,排隊都排了一個小時,太費時間了。
這句話中既有事實,又有自己的觀點,事實是排隊排了一個小時,觀點就是自己覺得太費時間了。
那麼,為了迎合對方,你就可以補充一個自己的相似經歷。
比如:20、請人幫完忙後,要記得答謝別人。
部分參考資料:就是!我上次銀行卡丟了,去銀行補辦,整整排了等了兩個小時才輪到我,太耽誤時間了。
比如你發了個紅包後,可以這樣說:一點小心意,請你喝杯奶茶,感謝指點!這樣對方就會感受到你的心意,覺得你這個人很有禮貌,值得交往。
《說話的力量》作者:孫路弘《超級情商:為什麼會說話的人受歡迎》作者:Alina
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