如何在公務員面試中逆襲？_第二章 有些考生平時交流沒問題

有些考生平時交流沒問題，一到答題聲帶緊張的好像二胡在鋸，這個毛病一定要改掉，否則考官不是在聽你展示自己，而是在受罪，談何高分呢？答題時語調適中，語速要有急有緩，說到自己有見地的地方、得意的地方可以重點突出一下。

切不可像和尚唸經一樣一長串，讓人昏昏欲睡，GET不到你想說的重點。複習備考的時候可以對著鏡子答題練一練表情，再開啟錄音回放，自己去聽一聽語音、語調、語速有沒有讓人覺得不舒服的地方。

我教學員面試的時候，都是要求學生現場作答接受點評之後立馬重新整理自己的答案，每天課後錄製答題影片上交給我檢查，這樣就能很直接的發現語音語調語速的問題。另外用語一定要改掉「嗯」「呃」「這個」之類的口頭語，正常斷句即可，這都是可以透過上課練習和自己答題覆盤糾正的。

（2）抓住開頭「黃金三分鐘」

說一個極端的現象，我們帶過的學生中有幾位氣場很強，答題

也滔滔不絕很有水平，但正因為他們看問題角度多、回答內容

很豐富，在考場上出現了答題超時被計時員叫停的情況。按照

某些公考培訓機構的說法——「公考面試超時必敗」，這種情形是不是被判了「死刑」呢？但這幾位考生在這種答題超時情況下仍然成功上岸了，甚至有考生奪得了全場第一，可見在有限的面試時間開頭幾分鐘尤為重要。

特別是第一題，如果你能在這黃金三分鐘裡展示自己的博聞強識、條理清晰、角度多樣、內容新穎，那基本上就穩了。建議大家去看一下中央廣播電視臺的主持人大賽，看看優秀的主持人是如何在兩三分鐘的演講裡引起觀眾的興趣，吸引觀眾的目光，開啟觀眾的耳朵，勾起觀眾的共情。

他們或是從身邊的點滴小事說起侃侃而談，由細微之處見真章；或是面對題目中的衝突與矛盾毫不迴避，迎難而上，剖析起來入木三分，解決問題腳踏實地……這些學過來用到我們面試中尤其是第一題中，往往就是畫龍點睛，一招奠定你在考官心中出類拔萃的印象了。

第一題若是遇到綜合分析社會現象題時可以「感性化」開頭。比如2019年浙江省考面試真題「現在人們普遍焦慮，社會上焦慮現象較為普遍，你怎麼評價？」。很多考生上來就一頓套路，乾癟地複述題幹，分析原因，給出對策。但如何用「感性化」的開頭，來展示你善於發現問題的眼睛和對國計民生的關注，讓考官留下深刻印象呢？

可以試著這樣來回答：

十幾歲時等高考揭榜徹夜難眠，二十幾歲時準備工作面試

題宵衣旰食，五十幾歲曾經偉岸的父母突然佝僂了背，陪護需求讓人分身乏術。各個年齡層有不同的壓力，社會上焦慮現象越來越普遍。究其原因……

回答第一題也可以是緊扣題幹，玩出花樣，與其他考生的泛泛而談顯出差距。

比如2021年山東省公安系統面試真題「習總書記說：君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣，談談你對這句話的理解」，這道題就是領導人講話題，大部分考生都是分析這句話的含義、背景、對策。

怎麼做到新穎呢？我們可以緊扣題幹，給你的對策加上巧妙的帽子，不僅高大上，還自成邏輯

為了避免出現「小人挾才以為惡」，為了滋生更多「君子挾才以為善」，我認為要從以下幾個方面入手：一是選人用人必須把好政治關，讓小人進不來……二是選人用人必須加強黨的領導，讓德行有人管……三是選人用人必須從嚴加強監督，讓君子不變壞……

這些感性化開頭、緊扣題幹玩出花樣的做法比較費時間，在備考時如果是一套題目一起看題打草稿，完全可以給第一題分配50%的時間，用上這些技巧，力求一鳴驚人！

（3）不要只顧自己答題，注意與考官互動

在你侃侃而談的時候，考官的眼神，表情，抬頭的動作就是給你的回應。要善於去抓住這些回應，並對這些回應予以反饋——自然的對話，接受對方的回應。如果某個考官抬頭或者帶著笑看你，那就是他對你的答題內容對你這個人感興趣，那你可以給予回應，堅定有力的回看，若是他低頭提筆記錄，及時眼神大方的兼顧其他考官，尤其是主考官，要給予最多的關注。

備考階段可以先學會和鏡子裡的自己互動，勇敢的面對真實的自己，透過每天對著鏡子的訓練，找到自己的最佳狀態和語氣語調，然後再和家人考友面對面的訓練，這樣才能真正開啟自己，大方的拋棄自己答題的羞澀，才能真正做到在考場如入無人之境，遊刃有餘。

現在很多地面班有考場模擬，我也有整理面試考場還原，這些都有助於你抓住回應，增強答題互動感。但要提醒大家的是，面試是一場嚴肅的考試，不是說相聲，切忌抖包袱，自以為是的幽默不可取。

尤其是在結構化小組面試的點評時笑場真的很要命，每年也有不少俊男靚女在這裡栽跟頭。你答題時面帶微笑是自信，你點評他人時笑場會讓人覺得不尊重，很輕浮，這就和考官要選拔的穩重的能做實事的人才形象漸行漸遠了。

值得注意的是，考生還需要做到對於考官釋放「負能量」的應

對自如。我們不能排除的是，考官也有其千姿百態的一面，或

許你答題時見到的考官雙臂交叉、眉眼緊鎖，或許側目而視、

似有不滿，甚至午後場或者傍晚場，眼神迷離者亦有之，此時

答題的考生要做到的是順理成章的答題，互動即便單向也要釋

放，要深信，你應付自如的正能量的傳遞，真誠的眼神溝通不一定能改變他們的表情，但一定能直擊他們的心靈。

（4）重點在前，態度明顯

掌握這些技巧後還要記得答題時把自己的亮點和重點放在前面，不需要藏著掖著，單刀直入，不要讓考官去猜你的想法。比如考綜合分析題「關於……的現象，你怎麼看？」可以用感性化開頭迅速切入題幹，明確表明自己的觀點，然後再去說這個現象出現的背景，原因，優點，缺陷，對策。不要鬍子連著辮子，說一長串也沒告訴人家你到底怎麼看。

考場上的時間非常寶貴，那麼多考官坐在那裡，不是跟你玩猜謎遊戲。他們想等的是一個能在基層紮根的奮鬥者，是一個能為群眾解決難題的服務者，是一個能融入單位集體適應體制生活的年輕人。所以在有限的答題時間裡，一定要展示自己的公僕意識和角色站位，一定要比別人看得更遠，做得更細，才能走向成功的彼岸。

3.去模式化，加深印象（內容）

考官想聽的是你肚子裡有沒有墨水，你在生活中是不是能做一個有心人關心國計民生，你在遇到問題時是不是能切實解決難題應急應變，如何在答題中將自己的內在能力展示給考官，是一個至關重要的環節，平時的練習中多思考真題，出題人想透過這個題目考察我的什麼能力，能透過現象看到本質。

很多人覺得面試就是進去輸出自己的觀點一通說，把自己背好

的素材和金句像炸藥一樣扔出來，生怕忘記了哪個就吃虧了。

其實答題的時候一定要有效輸出，不切題的素材和金句給我憋住，不要重複自己答過的內容，生怕別人不知道你說的都是近期背誦的？

腹有詩書氣自華，答題時間不要太滿，給人一種信手拈來的感覺，切題是第一位的。這樣會給考官一種感覺我不是隻會這麼多，但恰好這個社會現象或者應急應變我遇到過也思考過，能夠正確的分析評判，解決問題。

在這裡給大家重點說說去模式化。正如宋朝禪語中看山是山、看水是水，而後看山不是山，看水不是水，最終看山仍是山，看水仍是水一般，考生們本身具備了觀其表面，對考題有著樸素的看法，參加培訓後推翻了既有觀點，構築了多元的角度，但很多人怕培訓班把自己模式化，其真實模式化是一個靠老師帶領改掉共性毛病讓你有話可說，從而達到平均分的過程，去模式化就是迴歸本真，在答題的對立統一中結合你報考的崗位和你個人特色去提升答題、努力獲取高分的第二個衝刺過程。

（1）日常積累小TIPS

去模式化可以靠自己的日常積累，這說起來很空其實落實起來很細緻。

你所報考單位的官網及公眾號關注了嗎？裡面的文章閱讀了嗎？是不是可以瞭解一下報考單位平時的動態，在做什麼，在宣傳什麼政策，有哪些先進的做法，有亮點的是不是考慮背一背？如果能在考場上靈活運用，呈現出來，那就比別人多了一些勝算。

你所考地區有哪些特色產業、模範典型事蹟和人物，甚至有哪些突出問題，下步有什麼發展意見和建議，是不是可以在學習強國APP上關注一下這個地方頻道，有意識的去積累這些素材。國家在做些什麼，政府在做些什麼，公務員在忙什麼，百姓在關心什麼，是不是可以將打遊戲聊微信的時間拿過來聽聽新聞，看看半月談，和你身邊的公務員群體討教討教？

（2）靠內行人帶領

你報班了嗎？報的班師資如何？是照本宣科的自己都考不上公務員的畢業生，還是你報考系統的資深公職人員或者有考官經驗的打分者？跟著你的引路人培養公僕思維，提前學習怎麼融入這個群體，怎麼開展好系統內的學習，怎麼舉辦系統內的活動，怎麼應對群眾的投訴拉橫幅……按流程套路化答題大家都能做到，那你怎麼比別人多走一步？

我今年帶的考生中有一位給我留下了深刻的印象，哪怕她還沒參加考試，哪怕她考試前失眠一夜我也不擔心她。她報考的是廣東稅務，在準備面試的過程中她把新華社、人民日報、新聞網、國家稅務總局等官方公眾號置頂，解除安裝了一切無關的娛樂軟體，每天累了就刷那幾個公眾號，看看學習強國。

對於便民春風行動，減稅降費，稅宣活動，她如數家珍。她能針對稅率改革說半個小時，而大多數考生連中國的稅種都說不上來，增值稅是什麼都不知道，這怎麼去一起競爭？在面試培訓的後期我給她找了一個稅務稽查局工作的朋友幫她互評，給她拔高講解稅務政策對策，讓她認識了納稅服務，瞭解了稽查查案，學會了很多內行專用名詞，最後也完美的用在了考試的

那一天。這是反套路反模式，所以培訓與模式化不可劃上等號。

（3）去模式化關鍵在創新