財務卡業務費不批客戶當場被氣走_第2章 2就是財務部劉艷主管
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“就是財務部劉豔主管,用不合理的稽核要求卡住了專案必要的招待費報銷,還在客戶面前隨意議論此事,讓客戶覺得我們公司既沒有合作誠意,也不信任自己的員工。”
我話音剛落,會議室裡瞬間炸開了鍋。
人力資源部的李經理下意識地 “啊” 了一聲,手裡的筆都掉在了桌上。
法務部的張主管則推了推眼鏡,拿出筆記本開始快速記錄。
劉豔猛地從座位上站起來,臉色漲得通紅,指著我大聲反駁:“林悅!你別血口噴人!我只是按照公司制度稽核報銷,怎麼就氣跑客戶了?你有證據嗎?”
“證據?我當然有。”
我從資料夾裡拿出早已準備好的材料,先將報銷單影印件放在桌上,上面紅色的 “駁回” 印章格外醒目。
“這是我遞交的報銷單,上面有完整的發票、招待明細,甚至還有晚宴餐廳提供的消費清單,每一項都符合公司業務招待費的報銷標準,可劉主管卻以‘超出市場部季度預算六分之一’為由拒絕審批。”
我頓了頓,又拿出手機,點開提前準備好的錄音檔案 —— 那是我之前找劉豔溝通時,特意錄下的對話。
“大家可以聽聽,劉主管當時是怎麼說的,她不僅質疑我將費用用於私人用途,還要求我提供客戶的詳細行程單、談話錄音,甚至在場人員的身份資訊,這些要求已經嚴重超出了正常財務稽核的範疇,還涉及客戶隱私。”
錄音裡,劉豔那句 “你這筆錢是不是花在了不該花的地方”“拿不出材料就別想審批” 清晰地傳了出來,會議室裡的議論聲更大了。
周總臉色越來越沉,他示意我繼續說。
我又拿出列印好的郵件,遞到周總面前:“這是趙總助理發給我的郵件,裡面明確寫了趙總放棄合作的原因,就是覺得我們公司連 5800 元的必要開支都要百般刁難,還懷疑員工清白,這樣的公司不值得信任。”
周總快速瀏覽完郵件,手指重重地敲了敲桌子,目光銳利地看向劉豔:“劉豔,林悅說的這些,你怎麼解釋?”
劉豔的聲音明顯弱了下來,但還是強撐著辯解:“周總,我也是為了公司好啊!現在市場環境這麼難,我們得控制成本,不能讓員工隨便花錢。而且我跟趙總只是隨口提了一句報銷的事,沒想到他會這麼在意……”
“為公司好?” 張總監忍不住打斷她,“控制成本是讓你合理把控,不是讓你為了所謂的‘制度’,把 720 萬的訂單給搞黃!你知道這個訂單能給公司帶來多少利潤嗎?夠市場部花多少年的招待費?”
劉豔被問得啞口無言,雙手緊緊攥著衣角,眼神開始躲閃。
這時候,法務部的張主管開口了:“根據公司《財務管理制度》第 3.2 條,業務招待費的稽核應遵循‘必要性、合理性’原則,對於涉及重大專案的招待開支,可申請專項預算,並非必須嚴格限定在部門季度預算內。”
他頓了頓,繼續說道:“而且劉主管要求的‘客戶行程單、談話錄音’等材料,既沒有制度依據,也涉嫌侵犯客戶隱私權,若是客戶追究起來,公司還可能面臨法律風險。”
劉豔的臉瞬間變得慘白,她張了張嘴,卻再也說不出一句反駁的話。
周總深吸一口氣,努力平復著怒火:“劉豔,你擔任財務主管這麼久,連基本的制度條款都搞不清楚嗎?還是說,你只是把制度當成了自己耍威風的工具?”
會議室裡鴉雀無聲,所有人都低著頭,不敢與周總對視。
劉豔的眼淚突然掉了下來,她帶著哭腔說:“周總,我知道錯了,我不該對林悅的報銷過於苛刻,也不該在客戶面前亂說話,您再給我一次機會吧……”
“機會?” 周總冷笑一聲,“你在卡住報銷的時候,怎麼沒想過給公司一個機會?在你跟客戶亂說話的時候,怎麼沒想過給這個訂單一個機會?”
他站起身,走到劉豔面前:“從現在起,你被停職反省,人力資源部會牽頭成立調查小組,核實你任職期間是否還有其他違規稽核的情況。”
說完,周總又轉向我,語氣緩和了許多:“林悅,這次是公司對不住你,讓你受委屈了。後續我會親自跟趙總聯絡,爭取挽回這個訂單,你的報銷單,今天就給你批了,另外,公司會給你一筆補償金,彌補你的損失。”
我心裡一暖,眼眶忍不住紅了:“謝謝周總,我相信只要我們拿出誠意,趙總說不定還會給我們機會。”
散會後,我剛回到工位,就收到了財務部發來的報銷審批透過通知,緊接著,行政部的同事也把補償金的轉賬記錄發給了我。
張總監拍了拍我的肩膀:“好樣的,這次多虧了你,不然公司損失就大了。以後有什麼事,隨時跟我說。”
我笑著點了點頭,心裡的一塊大石頭終於落了地。
第二天一早,周總就帶著我和張總監,親自去了趙總的公司。
我們到的時候,趙總正在開會,他的助理讓我們在會客室等一會兒。
會客室的裝修簡約大氣,牆上掛著好幾幅趙總收藏的老式相機照片,我看著那些照片,心裡突然有了一個主意。
等趙總開完會進來,周總立刻站起身,誠懇地說:“趙總,這次來,主要是為了之前的誤會向您道歉,也希望能跟您再談談合作的事。”
趙總坐在沙發上,臉色淡淡的:“周總,不是我不給面子,只是貴公司的做法,實在讓我不敢放心合作。”
周總沒有辯解,而是把我之前準備的復古相機遞了過去:“趙總,這是林悅之前為您準備的禮物,本來想在簽約的時候送給您,結果因為報銷的事耽誤了,現在我親自給您送過來。”
趙總看到相機,眼睛亮了一下,但還是沒說話。
我趁機開口:“趙總,關於報銷的事,我們公司已經嚴肅處理了相關責任人,不僅完善了財務稽核制度,還專門針對重大專案設立了專項預算通道,以後絕對不會再出現類似的問題。”
我頓了頓,又拿出一份新的合作方案:“而且我們根據您公司的需求,對之前的方案做了最佳化,不僅在價格上給了更多優惠,還承諾提供免費的技術培訓和售後服務,您可以看看。”
趙總接過方案,仔細翻看著,臉上的表情漸漸緩和下來。
過了大概十分鐘,他放下方案,看著我們說:“說實話,我對你們的產品和服務還是很認可的,不然也不會跟你們談了快半年。”
他頓了頓,繼續說道:“這次的事,我也知道可能是個誤會,既然周總這麼有誠意,還專門過來道歉,那我就再給你們一次機會。”
聽到這話,我和周總都鬆了一口氣。
周總連忙說:“太感謝您了,趙總!我們一定會好好把握這次機會,絕對不會讓您失望。”
當天下午,我們就和趙總簽訂了正式的合作合同。
簽完合同的那一刻,我看著手裡的合同,心裡滿是成就感。
張總監笑著說:“林悅,你真是我們市場部的功臣!這個訂單拿下,我們今年的業績目標就完成一大半了。”
我笑著說:“這也是大家一起努力的結果,要是沒有周總的支援和張總監的幫助,我也拿不下這個訂單。”
回到公司後,關於劉豔的調查也有了結果。
調查小組發現,劉豔在任職期間,多次以 “制度規定” 為由,故意卡住其他部門的報銷,甚至還存在私下接受供應商好處的情況。
周總得知後,當即決定開除劉豔,並追究她的法律責任。
訊息傳開後,公司裡的員工都拍手稱快,大家都說,早就該整治這種拿著權力刁難同事的人了。
隨著 720 萬訂單的順利推進,公司的業績越來越好,市場部也因此獲得了公司的特別獎勵。
我因為在這個專案中表現突出,不僅被提拔為市場部副總監,還拿到了一筆豐厚的獎金。
升職那天,周總特意在公司大會上表揚了我:“林悅不僅專業能力強,還敢於堅持真理,在面對不公的時候,沒有選擇沉默,而是用合理的方式維護了自己的權益,也為公司挽回了巨大的損失。”
他頓了頓,看著臺下的員工說:“我希望大家都能向林悅學習,在工作中遇到問題的時候,要敢於發聲,公司永遠會站在正義的一方。”
臺下響起了熱烈的掌聲,我看著身邊的張總監,還有市場部的同事們,心裡滿是感動。
升職之後,我的工作更忙了,但也更有動力了。
我開始著手最佳化市場部的工作流程,還建立了一套客戶服務體系,讓客戶的滿意度大幅提升。
在我的帶領下,市場部又陸續拿下了好幾個大訂單,公司的規模也越來越大。
有一次,我去外地出差,遇到了之前在財務部工作的一個同事。
她笑著說:“林悅,現在公司裡沒人不知道你的名字,大家都說你是咱們公司的‘銷售女王’呢!”
我笑著說:“都是大家抬舉,我只是做了自己該做的事。”
她嘆了口氣說:“其實之前劉豔在的時候,很多人都被她卡過報銷,只是大家都不敢說,怕被她穿小鞋。你能站出來,還把問題解決了,真是幫了我們大忙了。”
我心裡有些感慨,其實剛開始的時候,我也猶豫過,怕自己鬥不過劉豔,怕失去工作。
但後來我想明白了,只要自己是對的,就應該堅持下去,就算最後失敗了,也不會留下遺憾。
出差回來後,我收到了趙總的電話。
他笑著說:“林悅,你們公司的服務真是沒話說,我們合作得非常愉快。我還有幾個朋友,也是做智慧裝備行業的,我已經把你們公司推薦給他們了,以後有機會再合作。”
我連忙說:“太感謝您了,趙總!我們一定會繼續努力,不辜負您的信任。”
掛了電話,我看著窗外的陽光,心裡充滿了希望。
我知道,未來的路還很長,還會遇到各種各樣的挑戰。
但我相信,只要自己保持初心,堅持專業和真誠,就一定能克服所有困難,實現自己的目標。
時間過得很快,轉眼一年過去了。
在這一年裡,我帶領市場部拿下了多個重大專案,公司的銷售額比去年增長了一倍還多。
我也因為出色的業績,被正式提拔為市場部總監,成為了公司最年輕的部門總監。
在我的建議下,公司對財務制度進行了全面改革,不僅簡化了報銷流程,還建立了更加靈活的預算機制,讓各個部門在開展工作的時候,不再因為經費問題束手束腳。
之前因為劉豔的事,很多員工對財務部有意見,現在隨著制度的完善,大家對財務部的滿意度也越來越高。
有一次,公司組織團建活動,大家一起去爬山。
爬到半山腰的時候,我遇到了財務部的新主管王姐。
她笑著說:“林悅,現在咱們兩個部門的合作越來越順暢了,多虧了你之前提出的改革建議。”
我笑著說:“這也是大家共同努力的結果,只有各個部門相互配合,公司才能發展得更好。”
王姐點了點頭:“你說得對,之前劉豔在的時候,把財務部搞得烏煙瘴氣,現在好了,大家都能安心工作了。”
我們一邊爬山,一邊聊天,從工作聊到生活,氣氛非常融洽。
爬到山頂的時候,大家都累得滿頭大汗,但看著山下的風景,心裡都非常開心。
周總拿著相機,給大家拍照留念,還特意把我拉到身邊:“林悅,這一年你辛苦了,公司能有今天的成績,你的功勞最大。”
我笑著說:“周總,您太客氣了,沒有公司的支援,我也做不出這麼好的成績。”
團建結束後,我回到家,收到了一條簡訊,是趙總髮來的。
他說:“林悅,我們公司最近又有一個新專案,想跟你們公司合作,你有空的時候,我們再聊聊。”
我看著簡訊,心裡滿是欣慰。
我知道,這一年來的努力沒有白費,我不僅實現了自己的職業目標,還贏得了客戶的信任和同事的認可。
未來,我會繼續帶著市場部的同事們,為公司創造更多的價值,也為自己的人生書寫更精彩的篇章。
接到趙總的簡訊後,我第二天一早就帶著團隊,去了趙總的公司。
這次的新專案規模比之前更大,預算達到了 1200 萬,涉及智慧裝備的研發和生產,對技術和服務的要求也更高。
趙總把我們帶到會議室,詳細介紹了專案的需求和預期目標。
我認真地聽著,時不時地記錄著重點,還針對一些細節問題,向趙總提出了自己的疑問。
趙總耐心地解答著我的問題,還笑著說:“林悅,每次跟你聊天,我都覺得很放心,因為你總能想到我沒想到的地方。”
我笑著說:“趙總,這是我們應該做的,只有充分了解您的需求,才能為您提供最優質的服務。”
會議結束後,我帶著團隊回到公司,立刻召開了專案啟動會。
在會上,我把專案的需求和目標分解到各個小組,明確了每個人的職責和時間節點。
我還特意強調:“這個專案對我們公司來說非常重要,不僅能提升公司的知名度,還能為我們帶來長期的合作機會,大家一定要全力以赴,不能出任何差錯。”
團隊成員們都紛紛表示,會認真對待這個專案,確保專案順利推進。
接下來的幾個月裡,我幾乎每天都在公司和客戶之間奔波。
白天,我帶著技術團隊去趙總的公司,跟他們的研發人員溝通技術細節,解決專案中遇到的問題;晚上,我還在公司加班,整理專案資料,制定下一步的工作計劃。
有一次,專案遇到了一個技術難題,研發團隊連續加班了三天三夜,都沒有找到解決辦法。
我看著大家疲憊的樣子,心裡很是心疼,於是給大家買了夜宵,還跟他們一起討論解決方案。
在討論的過程中,我突然想到了一個之前在行業展會上看到的技術方案,於是趕緊跟研發團隊的負責人說了我的想法。
研發團隊的負責人眼前一亮,立刻組織大家按照我的想法進行嘗試。
經過兩天的努力,終於解決了這個技術難題。
研發團隊的負責人握著我的手說:“林總,太感謝您了,要是沒有您的提醒,我們還不知道要卡在這裡多久呢!”
我笑著說:“這是大家一起努力的結果,只要我們齊心協力,就沒有解決不了的問題。”
隨著專案的順利推進,趙總對我們的工作越來越滿意。
有一次,他特意邀請我和周總去他的私人收藏館參觀。
收藏館裡擺滿了各種各樣的老式相機,每一臺相機都有自己的故事。
趙總拿著一臺相機,笑著說:“這臺相機是我年輕時買的第一臺相機,陪伴了我很多年,也見證了我的創業歷程。”
他頓了頓,看著我說:“林悅,跟你們公司合作,就像這臺相機一樣,讓我覺得很可靠,很放心。”
我笑著說:“趙總,謝謝您的信任,我們一定會繼續努力,把這個專案做好,不辜負您的期望。”
經過半年的努力,1200 萬的專案終於順利完成。
在專案驗收會上,趙總的團隊對我們的工作給予了高度評價,還特意給公司送了一面錦旗,上面寫著 “專業高效,值得信賴”。
周總拿著錦旗,笑得合不攏嘴:“林悅,你又為公司立了大功!這個專案不僅為公司帶來了豐厚的利潤,還提升了公司的行業地位,以後我們在智慧裝備領域,也有了話語權。”
我笑著說:“周總,這都是團隊共同努力的結果,沒有大家的支援,我也做不到。”
專案完成後,公司舉辦了一場慶功宴。
宴會上,周總特意上臺講話:“今天,我們要特別感謝市場部的林悅總監,還有她帶領的團隊。在過去的一年裡,他們拿下了多個重大專案,為公司的發展做出了巨大的貢獻。”
臺下響起了熱烈的掌聲,我站起身,向大家鞠了一躬:“謝謝大家的支援,我會繼續努力,帶領市場部為公司創造更多的價值。”
慶功宴結束後,張總監走到我身邊,笑著說:“林悅,還記得你剛入職的時候嗎?那時候你還是個青澀的小姑娘,現在已經成長為公司的核心骨幹了,真是越來越優秀了。”
我笑著說:“張總監,謝謝您一直以來的照顧和幫助,要是沒有您的指導,我也不會有今天的成績。”
張總監拍了拍我的肩膀:“你不用謝我,這都是你自己努力的結果。以後的路還很長,我相信你會走得更遠。”
接下來的日子裡,公司的業務越來越紅火,陸續有很多知名企業主動找上門來,希望能跟我們合作。
我也因為在行業內的知名度越來越高,經常被邀請參加各種行業論壇和研討會。
在一次行業論壇上,我作為嘉賓,分享了我們公司在智慧裝備領域的成功案例和經驗。
演講結束後,很多同行都圍過來,跟我交流經驗,還有一些企業表示,希望能跟我們公司建立合作關係。
我笑著說:“非常感謝大家的認可,我相信只要我們攜手合作,一定能推動整個行業的發展。”
時間又過去了兩年,我已經在公司工作了五年。
在這五年裡,我從一個普通的銷售人員,成長為公司的市場部總監,還帶領團隊為公司創造了數億元的銷售額。
公司的規模也擴大了好幾倍,從原來的幾十人,發展到現在的幾百人,還在外地開設了分公司。
有一天,周總把我叫到他的辦公室。
他遞給我一份檔案,笑著說:“林悅,這是公司的股權激勵方案,經過董事會的討論,決定給你 10% 的股份,希望你能一直留在公司,跟公司一起成長。”
我看著檔案,心裡滿是感動:“周總,謝謝您對我的信任,我一定會繼續努力,為公司的發展貢獻自己的力量。”
周總點了點頭:“我相信你,這些年來,你的努力和付出,大家都看在眼裡。公司能有今天的成績,你功不可沒。”
拿到股權激勵後,我更加努力地工作。
我開始著手製定公司的長期發展戰略,還積極拓展海外市場,希望能把公司的產品和服務推向全世界。
在拓展海外市場的過程中,我們遇到了很多困難,比如文化差異、語言障礙、市場競爭激烈等等。
但我沒有放棄,而是帶領團隊,一邊學習海外市場的規則和文化,一邊制定針對性的營銷策略。
經過一年的努力,我們終於在海外市場打開了局面,簽下了第一個海外訂單,金額達到了 800 萬美元。
當我把這個好訊息告訴周總的時候,周總激動得差點跳起來:“林悅,你真是太厲害了!這是公司海外市場的第一個訂單,意義重大啊!”
我笑著說:“周總,這只是一個開始,以後我們還會在海外市場拿下更多的訂單,讓公司成為全球知名的智慧裝備企業。”
接下來的幾年裡,我們在海外市場的業務發展得越來越順利,陸續在多個國家開設了辦事處和售後服務中心。
公司的產品也因為優質的質量和服務,受到了海外客戶的廣泛認可。
有一次,我去海外考察市場,遇到了一位當地的客戶。
他握著我的手,笑著說:“林總監,你們公司的產品真是太棒了,不僅技術先進,售後服務也非常到位。我們已經跟你們合作了好幾次,每次都非常滿意。”
我笑著說:“非常感謝您的認可,我們會繼續努力,為您提供更優質的產品和服務。”
看著公司的發展越來越好,我心裡滿是自豪。
我知道,這一切的成就,都離不開公司的支援,離不開團隊的努力,更離不開自己一直以來的堅持和付出。
未來,我會繼續帶著這份初心,在工作的道路上勇往直前,為公司創造更多的輝煌,也為自己的人生書寫更精彩的篇章。