銀行操作失誤轉我一萬塊，還要我歸還0.37元利息_第5章 5下午兩點

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下午兩點，那個號碼又打過來了。

我接了，這回是個男的，聽著年紀不大，語氣倒還算客氣：“周先生您好，我是城西支行的客戶經理小王，之前跟您聯絡過，關於那筆欠款的事......”

“你們每天打一個電話催三毛七，不嫌累？”

“周先生，這確實是系統自動生成的欠款記錄，我們也很抱歉，但走流程必須......”

“我有個問題問你。”

“您說。”

“你們轉錯錢給我的時候，那筆錢在我賬戶裡過了一夜，我要是沒發現直接花了，算誰的？”

對面頓了一下：“理論上，如果客戶明知是不當得利還進行消費，是要承擔法律責任的。”

“那我要是沒發現呢？我正常花掉了呢？”

“這個......需要具體情況具體分析。”

“那你告訴我，你們銀行的失誤，憑什麼讓我買單？我不但要把錢還回去，還要請假扣工資，還要倒貼利息，你們的錯憑什麼我吃虧？”

對面沒說話，我聽見鍵盤敲擊的聲音，大概在查話術。

“周先生，您的心情我理解，但系統確實生成了欠款，您如果不處理的話，逾期記錄是自動上報的，到時候對您個人徵信影響比較大。”

“你們昨天說0.37，今天0.42，明天是不是就五毛了？”

“這個是按日計息......”

“行。你聽好了，錢我轉，但我要發票，正式的增值稅發票，專案寫清楚是利息收入，稅率、稅額、價稅合計，一樣不能少。”

對面又卡住了：“發票？”

“你們銀行收錢不開發票？”

“這個，我去幫您問一下。”

掛了電話，我開啟銀行APP轉了0.42到那個對公賬戶，備註寫“利息補繳”。

截圖儲存，存進那個叫“銀行”的資料夾，裡面已經有了五張截圖和三段通話錄音。

十分鐘後手機響了，還是小王：“周先生您好，發票的事我問了，這個金額太小，開不了。”

“開不了？你們收錢的時候怎麼不嫌少？”

“財務那邊說金額低於開票起點，系統打不出來。”

“那你們給我的回單呢？”

“轉賬記錄可以作為憑證。”

“那是我的憑證，不是你們的！你們收了錢，連個收據都不給？”

電話那邊傳來另一個聲音，模模糊糊的，小王好像在跟旁邊人說話。

過了幾秒他回來了：“周先生，這樣吧，這筆費用我們給您沖銷了，您不用再管了。”

“不用管了？”

“對，我們內部做賬處理了，您賬戶上的欠款記錄已經清掉。”

我靠回床頭，天花板上一盞燈罩裡落了只死蚊子，黑黑一小點。

“你確定？”

“確定。周先生，之前給您帶來的不便，我代表支行向您道歉。”

掛了電話之後我眯著眼睛一言不發。

三毛七的事就這麼完了。

但我心裡那口氣沒消。

陳國棟那句“你算什麼東西“、五百二誤工費的推諉、三毛七追了五天的荒唐、最後連個發票都開不出來。

每件事單獨看都不算大，可攢在一起像堵牆，橫在胸口，搬不動推不倒。

我把那個叫“銀行”的資料夾，打包發給了銀保監會官方投訴郵箱。